O que é Kommunicate?

Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente **impulsionada por IA**, projetada para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente, automatizar suporte e impulsionar o crescimento. Com chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte em mais de 100 idiomas, a Kommunicate oferece uma solução completa para otimizar o atendimento ao cliente.

Quais são as características de Kommunicate?

* **Chatbot Generativo**: Respostas instantâneas e precisas com IA generativa. * **Integrações Omnicanal**: Funciona em websites, apps móveis e plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram. * **Transferência para Agentes Humanos**: Transfere consultas complexas para agentes humanos de forma suave. * **Suporte Multilíngue**: Atendimento em mais de 100 idiomas. * **Treinamento Personalizado**: Treine o chatbot com seus próprios dados, como URLs, PDFs e planilhas.

Quais são os casos de uso de Kommunicate?

* **eCommerce**: Automatize respostas a perguntas frequentes sobre pedidos e entregas. * **Saúde**: Ofereça suporte instantâneo para agendamentos e informações médicas. * **Educação**: Responda a dúvidas sobre cursos, bolsas e suporte ao aluno. * **Bancos**: Automatize consultas sobre saldos, transações e suporte financeiro.

Como usar Kommunicate?

1. **Crie seu Chatbot**: Insira uma URL para criar um chatbot instantaneamente. 2. **Integre**: Conecte o chatbot ao seu site, app ou plataformas de mensagens. 3. **Treine**: Use seus próprios dados para personalizar as respostas do chatbot. 4. **Monitore**: Acompanhe métricas como tempo de resposta e satisfação do cliente.

O Kommunicate suporta IA generativa?

Sim, o chatbot da Kommunicate é alimentado por GPT 3.5 e GPT 4 da OpenAI, oferecendo respostas precisas e instantâneas.

Onde posso integrar o chatbot da Kommunicate?

Você pode integrá-lo em seu site, apps Android e iOS, além de plataformas como WhatsApp, Telegram e Facebook Messenger.

Posso integrar o Kommunicate com CRMs de atendimento?

Sim, o Kommunicate se integra com Zendesk, Salesforce, Freshdesk e outros CRMs.

O chatbot suporta vários idiomas?

Sim, o chatbot suporta mais de 100 idiomas, incluindo português, espanhol e árabe.

Como posso treinar o chatbot com meus próprios dados?

Você pode treiná-lo usando URLs, artigos de ajuda, PDFs e planilhas.

Kommunicate

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Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.

Added on: 2025.03.05

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