什麼是247.ai？
[24]7.ai 是一家領先的客戶體驗管理服務提供商，專注於提供個性化、準確且高效的解決方案。他們的平台 [24]7 Engagement Cloud 是一個 AI 驅動的全渠道客戶體驗平台，幫助企業在客戶旅程的每個階段都能提供卓越的服務。
247.ai的特色是什麼？
- AI 驅動的全渠道平台：從首次互動到建立長期關係，提供無縫的客戶體驗。
- 客戶獲取與保留：幫助企業獲取新客戶，並通過單一平台實現長期保留。
- 生成式 AI：利用生成式 AI 技術，提升客戶互動的個性化和效率。
- 數據分析：提供深入的互動分析，幫助企業將洞察轉化為行動。
247.ai的使用案例有哪些？
- 零售業：最大化銷售並建立重複業務，提供從購物車到結帳的個性化體驗。
- 電信業：提升聊天渠道的解決率，減少轉接率。
- 保險業：通過超個性化視頻廣告提升銷售。
如何使用247.ai？
- 登錄 [24]7 Engagement Cloud 平台，開始配置您的客戶體驗策略。
- 利用平台提供的 AI 工具，自動化客戶互動並提升效率。
- 定期查看互動分析報告，優化您的客戶服務流程。
