Beste Verint Alternativen & Wettbewerber 2026

Verint CX Automation bietet eine offene Plattform und KI-gesteuerte Bots, um Kundenerlebnisse zu automatisieren und messbare Ergebnisse zu liefern.

Ein beliebtes AI-Kundenservice-Tool mit 156.4K monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.

Schnellvergleich

(Top 5 nach Traffic)
ToolBesucheHauptmarktWachstumBewertung
Verint
VerintAktuell
156.4K
🇺🇸
United States16.2%
-4.8%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
226.4K
🇮🇳
India40.3%
+11.4%
-
Datamatics
Datamatics
130.1K
🇮🇳
India91.0%
-7.7%
-
Observe.AI
Observe.AI
108.0K
🇺🇸
United States69.1%
-23.1%
-
Cognigy
Cognigy
93.9K
🇺🇸
United States24.8%
-2.0%
-
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Dezember 2025

Top 20 Alternativen zu Verint

Kapture CX
🌱Aufstrebendes Tool

Kapture CX bietet eine KI-gestützte Lösung zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in verschiedenen Branchen.

IN
56.49%
|
27.9K
|
4.0
247.ai
🌱Aufstrebendes Tool

[24]7.ai bietet eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisiertes und effektives Customer Experience Management zu betreiben.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
CrescendoCX
🌱Aufstrebendes Tool

Crescendo.ai kombiniert KI-Power mit menschlicher Expertise für Kundenservice, der Kosten senkt und die Zufriedenheit steigert – mit 99,8% Genauigkeit und 24/7-Support.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
VOC AI
🌱Aufstrebendes Tool

VOC AI bietet eine einzigartige Plattform, die Kunden-Insights mit AI-Chatbots kombiniert. So können Unternehmen Kosten sparen, die Kundenzufriedenheit steigern und den Umsatz im E-Commerce nachhaltig erhöhen.

CN
32.21%
|
31.6K
|
4.0
Observe.AI
Mittlere Größe

Observe.AI ist die KI-Plattform für Contact Center, die Kundeninteraktionen verbessert und die Leistung der Agenten optimiert.

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
Intercom
📈Hoher Traffic

Intercom ist die führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die mit Fin AI Agent sofortige, menschliche Qualität im Service bietet.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Cresta AI
🌱Aufstrebendes Tool

Cresta verwandelt Kontaktzentren mit KI in leistungsstarke, effiziente Einheiten, die Geld sparen und die Kundenerfahrung verbessern.

US
61.87%
|
71.0K
|
5.0
Cognigy
🌱Aufstrebendes Tool

Cognigy bietet KI-gestützte Kundenservice-Agenten, die Unternehmen helfen, schnelle, personalisierte und effiziente Dienstleistungen anzubieten.

US
24.78%
|
93.9K
|
5.0
Datamatics
Mittlere Größe

Datamatics bietet innovative digitale Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse zu automatisieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

IN
90.95%
|
130.1K
|
5.0
Yellow.ai
Mittlere Größe

Yellow.ai revolutioniert den Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung, die Effizienz steigert und das Kundenerlebnis verbessert.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Boost.ai
🌱Aufstrebendes Tool

Boost.ai bietet eine leistungsstarke Conversational AI-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenserviceprozesse zu automatisieren und die Zufriedenheit zu steigern.

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
Kustomer
🌱Aufstrebendes Tool

Kustomer ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schnellere und reichhaltigere Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Omnichannel-Messaging, KI-Agenten und proaktivem Service revolutioniert Kustomer die Kundenservice-Landschaft.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Intapp
Mittlere Größe

Intapp bietet intelligente, cloud-basierte Lösungen für professionelle Dienstleister, um Geschäfte zu optimieren und Risiken zu minimieren.

US
73.98%
|
163.1K
|
5.0
LivePerson
Mittlere Größe

LivePerson ist die führende Plattform für Conversational AI, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierte und skalierbare digitale Erlebnisse zu schaffen.

MX
45.22%
|
123.9K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Sehr hoher Traffic

Zendesk ist eine umfassende Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit KI-gestützten Tools und einfacher Integration ist Zendesk die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Symph AI
🌱Aufstrebendes Tool

Symph AI bietet KI-gestützte Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, Prozesse zu optimieren, Kunden zufrieden zu stellen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

PH
60.66%
|
27.3K
|
4.0
Cassidy
🌱Aufstrebendes Tool

Cassidy ist eine KI-Plattform, die Unternehmensdaten nutzt, um Aufgaben wie Kundensupport, Lead-Qualifizierung und RFP-Verarbeitung zu automatisieren. Mit KI-Assistenten und Workflows können Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten.

US
41.05%
|
55.5K
|
5.0
Capacity Conversational AI Software
Mittlere Größe

Capacity ist eine KI-gestützte Plattform für automatisierten Support, Prozessoptimierung und intelligente Kundeninteraktionen.

US
68.31%
|
108.5K
|
5.0
ServiceNow
📈Hoher Traffic

ServiceNow ist eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, digitale Workflows zu automatisieren und effizienter zu gestalten.

US
40.35%
|
3.8M
|
5.0
RingFlow
Mittlere Größe

Ringflow bietet eine umfassende Cloud-Contact-Center-Lösung, die Unternehmen hilft, ihre Kunden besser zu bedienen und die Effizienz zu steigern.

US
7.63%
|
123.2K
|
5.0
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