¿Qué es Capacity Conversational AI Software?
Capacity es una plataforma de IA conversacional que ayuda a empresas a automatizar soporte al cliente, ventas y operaciones internas. Con tecnología de voz y chat inteligente, ofrece respuestas rápidas y naturales, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del usuario.
¿Cuáles son las características de Capacity Conversational AI Software?
- Agentes Virtuales Inteligentes: Chatbots y asistentes de voz que resuelven consultas automáticamente.
- Asistencia en Tiempo Real: Sugerencias de IA para agentes humanos durante llamadas o chats.
- Automatización de Procesos: Flujos de trabajo para tareas repetitivas como facturas o onboarding.
- Voz Personalizada: Creación de voces AI con la identidad de tu marca.
- Seguridad Avanzada: Autenticación por voz y detección de fraudes.
¿Cuáles son los casos de uso de Capacity Conversational AI Software?
- Soporte al Cliente: Resuelve preguntas frecuentes sin intervención humana.
- Ventas: Automatiza campañas y seguimiento de leads.
- RRHH: Onboarding digital y gestión de beneficios.
- TI: Soporte técnico autónomo para empleados.
¿Cómo usar Capacity Conversational AI Software?
- Solicita una demo en su web.
- Configura tus canales (chat, voz, email).
- Entrena la IA con tu base de conocimiento.
- Monitoriza resultados con sus dashboards.
