Capacity Conversational AI Softwareとは何ですか？
Capacityは、AIを活用した会話型プラットフォームで、カスタマーサポートや業務効率化を劇的に改善します。チャット、音声、メールなどあらゆるチャネルで自動応答を実現し、19,000以上の企業に選ばれています。
Capacity Conversational AI Softwareの特徴は何ですか？
- インテリジェント仮想エージェント: チャットや音声で24時間365日自動対応
- リアルタイムAIアシスタント: ライブサポート中のオペレーターをAIが支援
- 感情分析: 会話から顧客の感情を検出（74種類の感情を識別可能）
- カスタムAI音声: 自社ブランドに合った独自のAI音声を簡単作成
- マルチ言語対応: 24言語以上に対応した自然な会話が可能
Capacity Conversational AI Softwareの使用例は何ですか？
- コールセンターの問い合わせ対応自動化
- HR部門での従業員オンボーディング支援
- ITサポートチケットの自動処理
- 営業部門のリードジェネレーション強化
- 顧客認証プロセスの簡素化
Capacity Conversational AI Softwareの使い方は？
- デモリクエストから始める
- 自社システムとの連携設定
- 知識ベースの構築
- AIトレーニングの実施
- 本番環境での運用開始
