O que é CrescendoCX?
Crescendo.ai é a plataforma de atendimento ao cliente mais inteligente do mercado, combinando IA avançada com expertise humana para entregar respostas com 99,8% de precisão. Ideal para quem quer melhorar a experiência do cliente (CX) sem perder o toque humano.
Quais são as características de CrescendoCX?
- Omnichannel AI: Atendimento 24/7 em mais de 50 idiomas, resolvendo dúvidas mais rápido que um agente humano.
- Human in the Loop: Agentes reais ajustam a IA, garantindo respostas precisas e empáticas.
- Insights & Reporting: Análise automática de todas as conversas, eliminando pesquisas manuais e erros.
- Apps & Integrations: Integração fácil com qualquer sistema, mantendo o controle total do fluxo de trabalho.
- Agentic AI: Automação inteligente que resolve 75% das interações instantaneamente.
Quais são os casos de uso de CrescendoCX?
- Varejo & E-commerce: Atendimento rápido e personalizado, aumentando vendas e fidelização.
- Serviços Financeiros: Respostas seguras e precisas para dúvidas sobre produtos e transações.
- Saúde & Bem-estar: Suporte 24/7 para pacientes, agendamentos e informações médicas.
- Dispositivos Conectados: Assistência técnica automatizada para solução de problemas.
Como usar CrescendoCX?
- Agende uma demonstração no site para ver a plataforma em ação.
- Integre com seus sistemas existentes em poucos passos.
- Personalize os fluxos de atendimento conforme suas necessidades.
- Monitore os resultados em tempo real com relatórios automáticos.
