Melhores alternativas e concorrentes do CrescendoCX 2026

Crescendo.ai é a solução perfeita para empresas que querem automatizar o atendimento sem perder a qualidade. Combinando IA de ponta e humanos especializados, ela reduz custos, aumenta a satisfação do cliente e escala seu suporte.

Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 71.4K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
CrescendoCX
CrescendoCXAtual
71.4K
🇺🇸
United States28.9%
+2.9%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Observe.AI
Observe.AI
108.0K
🇺🇸
United States69.1%
-23.1%
-
Cognigy
Cognigy
93.9K
🇺🇸
United States24.8%
-2.0%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025

Top 20 Alternativas ao CrescendoCX

Cresta AI
🌱Ferramenta emergente

A Cresta transforma centros de contato com IA generativa, melhorando a experiência do cliente e reduzindo custos.

US
61.87%
|
71.0K
|
5.0
Zendesk
🚀Tráfego muito alto

O Zendesk é a solução ideal para empresas que buscam atendimento ao cliente eficiente e personalizado, com recursos de IA e automação que simplificam o suporte.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
247.ai
🌱Ferramenta emergente

A [24]7.ai oferece uma plataforma de experiência do cliente unificada e inteligente, ideal para empresas que buscam melhorar o engajamento e a satisfação dos clientes.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
Kustomer
🌱Ferramenta emergente

O Kustomer é uma plataforma de CRM com IA que transforma o atendimento ao cliente, oferecendo automações inteligentes, visão unificada do cliente e suporte omnichannel.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Tráfego muito alto

O Zendesk é uma solução completa de atendimento ao cliente que oferece personalização, automação e segurança, ideal para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Boost.ai
🌱Ferramenta emergente

O boost.ai é uma plataforma de IA conversacional que ajuda empresas a automatizar o atendimento ao cliente, oferecendo interações personalizadas e suporte 24/7.

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Cognigy
🌱Ferramenta emergente

Cognigy.AI é a solução ideal para empresas que buscam transformar o atendimento ao cliente com IA conversacional, oferecendo eficiência, personalização e escalabilidade.

US
24.78%
|
93.9K
|
5.0
Kapture CX
🌱Ferramenta emergente

Kapture CX transforma a experiência do cliente com soluções de IA personalizadas e suporte excepcional.

IN
56.49%
|
27.9K
|
4.0
Observe.AI
Escala média

Observe.AI é a solução ideal para centros de contato que buscam melhorar interações, automatizar processos e impulsionar resultados.

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
Parloa
🌱Ferramenta emergente

Aumente seu suporte ao cliente com a Plataforma de Gestão de Agentes de IA da Parloa, combinando automação e personalização.

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Kommunicate
Escala média

Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Gorgias
📈Alto tráfego

O Gorgias é a solução ideal para e-commerces que buscam automatizar suporte, aumentar vendas e centralizar interações com os clientes.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Sendbird
Escala média

Sendbird AI revoluciona o atendimento ao cliente com agentes de IA omnipresentes, seguros e escaláveis, reduzindo custos e melhorando a satisfação.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Ada
Escala média

Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
VOC AI
🌱Ferramenta emergente

VOC AI é a plataforma definitiva para gerenciar a experiência do cliente com chatbots de IA e insights poderosos. Reduza custos, aumente a satisfação e descubra produtos lucrativos para seu e-commerce.

CN
32.21%
|
31.6K
|
4.0
Verint
Escala média

A Verint CX Automation é a solução ideal para empresas que buscam automatizar a experiência do cliente com IA, reduzir custos e elevar a satisfação do cliente de forma rápida e eficiente.

US
16.22%
|
156.4K
|
5.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Symph AI
🌱Ferramenta emergente

A Symph AI oferece soluções de IA que ajudam empresas a simplificar processos, melhorar a eficiência e impulsionar a inovação.

PH
60.66%
|
27.3K
|
4.0
Tidio
Escala média

Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
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