AIHelp

O que é AIHelp?

O AIHelp é uma plataforma de suporte ao cliente dentro de aplicativos e sites, impulsionada por inteligência artificial. Ela oferece desde chatbots automatizados até mensagens ao vivo, formulários inteligentes e operações internas personalizadas. Com milhões de dispositivos e usuários ativos, a ferramenta foi criada para resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente – deixando seus usuários mais satisfeitos e ajudando seu negócio a crescer.

Quais são as características de AIHelp?

• Chatbot com IA

  Automatiza conversas iniciais e resolve até 80% dos problemas dos clientes sem precisar de um humano.
• Mensagens In-App e Chat ao Vivo

  Atendimento personalizado dentro do app ou site, com resposta imediata e sensação de conversa natural.
• Ferramentas de Operação Interna

  Push notifications, formulários inteligentes e workflows personalizáveis para gerenciar o suporte como você quiser.
• Customização Flexível

  Você ajusta desde o visual das mensagens até as regras de chatbot – a plataforma se adapta ao seu negócio, não ao contrário.
• SDK para Mobile e Web

  Fácil integração com apps (iOS/Android) e sites, garantindo estabilidade e alta performance.

Quais são os casos de uso de AIHelp?

• Suporte rápido em jogos mobile

  Jogadores com problemas de login ou compras dentro do app recebem ajuda via chatbot, liberando a equipe para focar em questões complexas.
• Atendimento em e-commerce

  Visitantes do site podem iniciar um chat ao vivo para tirar dúvidas sobre produtos e finalizar a compra com mais confiança.
• Automação de tickets recorrentes

  Empresas configuram formulários inteligentes que classificam e encaminham solicitações automaticamente para o time certo.
• Engajamento pós-venda

  Envio de pesquisas de satisfação e dicas personalizadas através de mensagens in-app, aumentando a retenção de usuários.

Como usar AIHelp?

• Integre o SDK

  Adicione o AIHelp ao seu aplicativo ou site seguindo a documentação oficial – compatível com todas as plataformas principais.
• Configure seu chatbot

  Defina respostas automáticas para as perguntas mais comuns, usando a interface visual de criação de fluxos.
• Personalize os canais

  Ative chat ao vivo, formulários inteligentes e notificações push conforme a necessidade do seu público.
• Acompanhe métricas

  Use o painel de controle para ver taxas de resolução, tempo médio de resposta e satisfação do cliente.
• Teste e otimize

  Comece com um bot simples e vá ajustando as respostas com base nos feedbacks reais dos usuários.