O que é Aidbase?
Aidbase é uma solução de suporte AI-Powered projetada para ajudar startups de SaaS a oferecer um atendimento ao cliente eficiente e automatizado. Com ferramentas como chatbots inteligentes, base de conhecimento, sistema de tickets e suporte por e-mail, Aidbase permite que seus usuários se ajudem, reduzindo o tempo e os custos de suporte.
Quais são as características de Aidbase?
- Chatbot AI: Treinado com seus dados, oferece respostas instantâneas e humanizadas.
- Sistema de Tickets: Formulários personalizados para coletar informações dos usuários.
- Inbox Unificado: Gerencie todos os e-mails de suporte em um único lugar.
- Base de Conhecimento: Crie FAQs e artigos para ajudar usuários e equipes.
- Integrações: Conecte-se com ferramentas como Discord, WhatsApp, Slack e mais.
Quais são os casos de uso de Aidbase?
- Startups de SaaS: Reduza o tempo de resposta e custos de suporte.
- E-commerce: Ofereça suporte 24/7 com chatbots inteligentes.
- Equipes de Suporte: Identifique lacunas de conhecimento e melhore continuamente.
Como usar Aidbase?
- Instale o Chatbot: Use o CDN ou pacotes npm para integrar o chatbot ao seu site.
- Configure a Base de Conhecimento: Adicione FAQs e artigos para treinar o AI.
- Personalize Tickets: Crie formulários de tickets para coletar informações específicas.
- Integre Ferramentas: Conecte-se com Discord, WhatsApp, Slack e outras plataformas.
