Was ist AIHelp?
AIHelp ist eine leistungsstarke In-App-Supportlösung, die KI-gestützte Messaging-Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Abläufe in der App zu optimieren. Mit AIHelp können Unternehmen automatisierte Gespräche mit Chatbots führen und ihren Kunden einen schnellen und einfachen Zugang zu Unterstützung bieten.
Was sind die Merkmale von AIHelp?
- AI-Chatbot: Bietet automatisierte Antworten auf häufige Fragen.
- In-App-Chat: Ermöglicht es Nutzern, direkt in der App Hilfe zu erhalten.
- Benutzerdefinierte KI-Formulare: Passen Sie Formulare an, um spezifische Informationen zu sammeln.
- Push-Benachrichtigungen: Halten Sie Ihre Nutzer über wichtige Updates informiert.
- Smart Auto-Form: Automatisieren Sie die Datenerfassung für eine bessere Benutzererfahrung.
Was sind die Anwendungsfälle von AIHelp?
- Mobile Benutzerunterstützung: Schnelle Lösungen für Kundenprobleme direkt in der App.
- Web-Kundenunterstützung: Live-Chat für sofortige Antworten auf Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Integrierte Support-Plattform: Bieten Sie Unterstützung, wo Ihre Kunden sie am meisten benötigen.
Wie benutzt man AIHelp?
Um AIHelp zu nutzen, integrieren Sie das SDK in Ihre App oder Website. Konfigurieren Sie die gewünschten Funktionen und passen Sie die Benutzeroberfläche an, um ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten.
