Лучшие альтернативы и конкуренты CrescendoCX 2026

Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.

Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 71.4K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
CrescendoCX
CrescendoCXТекущий
71.4K
🇺🇸
United States28.9%
+2.9%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Observe.AI
Observe.AI
108.0K
🇺🇸
United States69.1%
-23.1%
-
Cognigy
Cognigy
93.9K
🇺🇸
United States24.8%
-2.0%
-
Данные на основе метрик трафика за декабрь 2025 г.

Топ-20 альтернатив CrescendoCX

Cresta AI
🌱Развивающийся инструмент

Cresta enhances contact center operations with AI-driven insights and support, improving efficiency and customer satisfaction.

US
61.87%
|
71.0K
|
5.0
Zendesk
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
247.ai
🌱Развивающийся инструмент

[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
Kustomer
🌱Развивающийся инструмент

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов, которое помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами через любые каналы.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Boost.ai
🌱Развивающийся инструмент

Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
Intercom
📈Высокий трафик

Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Cognigy
🌱Развивающийся инструмент

Cognigy.AI — это передовая платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает бизнесам повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.

US
24.78%
|
93.9K
|
5.0
Kapture CX
🌱Развивающийся инструмент

Kapture CX - это мощная платформа для управления клиентским опытом, использующая ИИ для автоматизации и персонализации поддержки.

IN
56.49%
|
27.9K
|
4.0
Observe.AI
Средний масштаб

Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы.

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
Parloa
🌱Развивающийся инструмент

Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов.

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Kommunicate
Средний масштаб

Kommunicate — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов с AI-чат-ботами, интеграцией с CRM и поддержкой более 100 языков.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Gorgias
📈Высокий трафик

Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Sendbird
Средний масштаб

Sendbird — AI-агент для поддержки клиентов, который работает 24/7, сокращает время ответа и повышает удовлетворённость.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Ada
Средний масштаб

Ada — это AI-платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает компаниям повышать качество поддержки, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
VOC AI
🌱Развивающийся инструмент

VOC AI — это мощная платформа для управления клиентским опытом с AI-чатботами и аналитикой, которая помогает снижать расходы, повышать удовлетворённость и увеличивать продажи.

CN
32.21%
|
31.6K
|
4.0
Verint
Средний масштаб

Verint CX Automation — это мощное решение для автоматизации взаимодействия с клиентами, которое помогает брендам достигать значимых бизнес-результатов с помощью AI.

US
16.22%
|
156.4K
|
5.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Symph AI
🌱Развивающийся инструмент

Symph AI предлагает инновационные решения на базе искусственного интеллекта, которые помогают бизнесу оптимизировать процессы и повышать эффективность.

PH
60.66%
|
27.3K
|
4.0
Tidio
Средний масштаб

Tidio — это AI-помощник для чатов и поддержки, который автоматизирует рутину, увеличивает продажи и делает клиентов счастливее. Простой старт, мощные результаты.

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
Назад к обзору CrescendoCX