2026年CrescendoCXのベスト代替品と競合

Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 71.4K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
CrescendoCX
CrescendoCX現在
71.4K
🇺🇸
United States28.9%
+2.9%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Observe.AI
Observe.AI
108.0K
🇺🇸
United States69.1%
-23.1%
-
Cognigy
Cognigy
93.9K
🇺🇸
United States24.8%
-2.0%
-
December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ

CrescendoCX の代替ツール Top 20

Cresta AI
🌱新興ツール

Crestaは、コンタクトセンターの会話を変革し、コスト削減と顧客体験の向上を実現します。

US
61.87%
|
71.0K
|
5.0
Zendesk
🚀超高トラフィック

Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
247.ai
🌱新興ツール

[24]7.aiのAIパワードオムニチャネルCXプラットフォームは、顧客エクスペリエンスを革新し、ビジネスの成長を促進します。

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
Kustomer
🌱新興ツール

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀超高トラフィック

Zendeskは、顧客との会話をパーソナライズし、ビジネスの成長をサポートするカスタマーサービスソリューションです。

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Boost.ai
🌱新興ツール

boost.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、顧客満足度を向上させ、セルフサービスの利用率を高めます。生成AIを活用し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
Intercom
📈高トラフィック

IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Cognigy
🌱新興ツール

Cognigy.AIは、企業向けの生成AIと会話型AIを活用し、顧客サービスの効率化と顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。

US
24.78%
|
93.9K
|
5.0
Kapture CX
🌱新興ツール

Kapture CXは、AIを活用した顧客体験プラットフォームで、業界特化型のサポートを提供します。

IN
56.49%
|
27.9K
|
4.0
Observe.AI
中規模

Observe.AIは、コンタクトセンターの効率化と顧客体験の向上を実現するAIプラットフォームです。

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
Parloa
🌱新興ツール

自律的なAIエージェントでコミュニケーションを自動化し、カスタマーサポートを強化します。

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Kommunicate
中規模

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Gorgias
📈高トラフィック

Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Sendbird
中規模

SendbirdのAIカスタマーサービスは、企業向けの安全で高効率なAIサポートソリューションです。

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Ada
中規模

Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
VOC AI
🌱新興ツール

VOC AIは、顧客の声を活かしたAIチャットボットと統合された唯一の顧客体験管理プラットフォーム。コスト削減と売上増加を同時に実現します。

CN
32.21%
|
31.6K
|
4.0
Verint
中規模

Verint CX Automationは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを自動化し、ビジネスの成果を迅速に実現するプラットフォームです。

US
16.22%
|
156.4K
|
5.0
Yellow.ai
中規模

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Symph AI
🌱新興ツール

Symph AIは、ビジネスの効率化と成長をサポートするための多様なAIソリューションを提供しています。顧客サポート、データ分析、Eコマース、販売予測など、さまざまなニーズに対応します。

PH
60.66%
|
27.3K
|
4.0
Tidio
中規模

TidioはAIでサポート業務を自動化し、顧客満足度と売上向上を両立するオールインワンソリューションです。300,000社以上が利用中。

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
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