Question 1

Mixdeskとは何ですか？

Accepted Answer

Mixdeskは、AI駆動のグローバルマーケティングおよびカスタマーサービスソリューションです。LiveChat、Email、WhatsApp、Line、Facebook、Instagram、Telegramなどの海外ソーシャルメディアチャネルを統合し、クロスボーダー企業のグローバルビジネスの持続的成長をサポートします。

Question 2

Mixdeskの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **AIエージェント**: 大言語モデル技術を活用し、マーケティングとサービスを強化します。
* **全チャネル・多言語コミュニケーション**: 一つのプラットフォームで全てのチャネルを管理し、数十の言語に対応します。
* **自動化ワークフロー**: 数秒で迅速に応答し、効率的な自動化を実現します。
* **積極的なマーケティング**: 潜在顧客を活性化し、ターゲットを絞ったマーケティングを行います。
* **チーム協力**: チャットを共有し、顧客サポートを効率的に行います。
* **AIデータインサイト**: データをリアルタイムで分析し、戦略を最適化します。

Question 3

Mixdeskの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* グローバルな顧客サポートを提供したい企業。
* マーケティング活動を自動化したいビジネス。
* 多言語での顧客対応が必要な企業。

Question 4

Mixdeskの使い方は？

Accepted Answer

Mixdeskを利用するには、公式ウェブサイトからアカウントを作成し、各チャネルを設定します。必要に応じて、AIエージェントをカスタマイズし、ビジネスニーズに合わせたワークフローを構築します。

Question 5

Mixdeskの連絡先メール：

Accepted Answer

support@mixdesk.com

Question 6

Mixdeskはどのような企業に向いていますか？

Accepted Answer

Mixdeskは、グローバルに展開する企業や多言語での顧客対応が必要なビジネスに最適です。

Question 7

どのようにしてMixdeskを試すことができますか？

Accepted Answer

Mixdeskの公式サイトから無料トライアルを申し込むことができます。