Question 1

Gupshupとは何ですか？

Accepted Answer

Gupshupは、顧客とのエンゲージメントを強化するための会話型ツールを提供します。これにより、企業は顧客とのコミュニケーションを超えて、双方向の会話を実現できます。

Question 2

Gupshupの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **キャンペーンマネージャー**: 効率的に広告キャンペーンを管理。
* **会話スタジオ**: インタラクティブな会話をデザイン。
* **エージェントアシスト**: AIを活用したサポートを提供。
* **オムニチャネルメッセージング**: WhatsApp、SMS、RCSなど、複数のチャネルでメッセージを送受信。
* **エンタープライズセキュリティ**: データと顧客プライバシーを保護。

Question 3

Gupshupの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* **会話型マーケティング**: 顧客との関係を深める。
* **会話型コマース**: 購入プロセスをスムーズに。
* **会話型サポート**: 即時のサポートを提供。

Question 4

Gupshupの使い方は？

Accepted Answer

Gupshupを利用するには、アカウントを作成し、必要なチャネルを設定します。その後、キャンペーンを作成し、顧客と対話を開始します。

Question 5

Gupshupはどのような業界に対応していますか？

Accepted Answer

BFSI、食品・飲料、小売、ヘルスケアなど、さまざまな業界に対応しています。

Question 6

どのようにしてGupshupを始めることができますか？

Accepted Answer

アカウントを作成し、必要な設定を行うことで始められます。