Was ist Mixdesk?
Mixdesk ist eine AI-gesteuerte Lösung für globales Marketing und Kundenservice. Wir integrieren verschiedene Kommunikationskanäle wie LiveChat, E-Mail, WhatsApp, Line, Facebook, Instagram und Telegram, um Unternehmen bei ihrem internationalen Wachstum zu unterstützen.
Was sind die Merkmale von Mixdesk?
- AI Agent: Nutzt fortschrittliche Sprachmodelle, um Marketing und Service zu optimieren.
- Vielseitige Kommunikation: Kommunizieren Sie über mehrere Kanäle in verschiedenen Sprachen.
- Automatisierte Workflows: Reagieren Sie in Sekundenschnelle und automatisieren Sie Ihre Prozesse.
- Proaktive Marketingstrategien: Aktivieren Sie potenzielle Kunden durch gezielte Kampagnen.
- Team-Kollaboration: Teilen Sie Chats und arbeiten Sie effizient im Team zusammen.
- AI-Datenanalyse: Nutzen Sie Daten, um Ihre Strategien kontinuierlich zu verbessern.
Was sind die Anwendungsfälle von Mixdesk?
- Kundenservice: Bieten Sie rund um die Uhr Unterstützung über verschiedene Kanäle.
- Marketing: Erreichen Sie Ihre Zielgruppe mit maßgeschneiderten Kampagnen.
- Datenanalyse: Verstehen Sie Ihre Kunden besser durch umfassende Analysen.
Wie benutzt man Mixdesk?
- Melden Sie sich an und integrieren Sie Ihre Kommunikationskanäle.
- Nutzen Sie die AI-Agenten für automatisierte Antworten.
- Analysieren Sie die gesammelten Daten, um Ihre Strategien zu optimieren.
