O que é Fini?
Fini AI é a solução perfeita para empresas que buscam automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente. Com a agente virtual Sophie, você pode resolver 80% das consultas de suporte sem intervenção humana, garantindo respostas rápidas e precisas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Quais são as características de Fini?
- Atendimento 24/7: Sophie está sempre disponível para ajudar, seja por e-mail ou chat.
- Aprendizado Contínuo: A IA aprende com cada interação, melhorando a precisão e reduzindo custos.
- Segurança Empresarial: Sophie é compatível com SOC 2, GDPR e ISO, garantindo a proteção dos dados dos clientes.
- Ações Complexas: Sophie pode realizar tarefas como atualizar detalhes da conta, processar reembolsos e muito mais.
Quais são os casos de uso de Fini?
- E-commerce: Automatize devoluções, rastreamento de pedidos e consultas sobre produtos.
- Fintech: Resolva problemas de conta, disputas de transações e cancelamentos de forma segura.
- Gaming: Gerencie banimentos, reembolsos e compras dentro do jogo 24/7.
Como usar Fini?
- Integração Simples: Conecte Sophie ao seu sistema de suporte em minutos, sem necessidade de código.
- Treinamento Personalizado: Defina o tom, respostas e ações de Sophie para atender às necessidades da sua empresa.
- Monitoramento Contínuo: Acompanhe o desempenho de Sophie e faça ajustes para melhorar a precisão.
