2026年最佳 Desku 替代品與競品

Desku 是一款全方位的客戶服務軟體,專為中小企業設計,提升客戶互動和支持效率。

一款熱門的AI客戶服務工具,月訪問量 14.9K。我們分析了 20 個類似的 AI 工具,幫助您比較功能、熱度和評分,找到最適合的替代方案。

快速比較

(流量前5名)
工具訪問量主要市場成長評分
Desku
Desku目前
14.9K
🇮🇳
India34.1%
-21.4%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Responso
Responso
209.8K
🇵🇱
Poland99.2%
+4.4%
-
BoldDesk
BoldDesk
185.1K
🇺🇸
United States29.0%
+10.3%
-
Kommunicate
Kommunicate
115.4K
🇮🇳
India9.4%
+34.6%
-
數據基於 December 2025 的流量指標

Desku 的 20 個最佳替代品

BoldDesk
中等規模

BoldDesk 是一款功能强大且价格合理的AI客户服务软件,帮助企业高效解决客户问题,提升客户满意度。无论是初创公司还是大企业,BoldDesk都能满足您的需求。

US
29.00%
|
185.1K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀超高流量

Zendesk 是一款功能強大的客戶服務軟體,幫助企業通過多種渠道提供個性化服務,提升客戶滿意度。

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Zendesk
🚀超高流量

Zendesk 是一個全方位的客戶服務解決方案,利用AI技術提升服務效率,並提供多渠道支援,幫助企業讓客戶感到滿意。

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Mixdesk
🌱新興工具

Mixdesk 提供 AI 驅動的全球化營銷及客戶服務解決方案,助力企業增長。

HK
27.05%
|
29.4K
|
4.0
Tiledesk
🌱新興工具

Tiledesk 是一款強大的 AI 自動化工具,幫助企業提升效率、簡化流程,並提供即時客戶支援。

CA
15.12%
|
20.8K
|
4.0
Kustomer
🌱新興工具

Kustomer 是一個 AI 驅動的客戶服務平台,通過全渠道支援、AI 代理和自動化功能,幫助企業提升效率,打造無縫的客戶體驗。

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Kommunicate
中等規模

Kommunicate 是一款強大的 AI 驅動客戶服務自動化平台,幫助企業提升效率並降低成本,提供即時且準確的客戶支援。

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Octocom
🌱新興工具

Octocom 讓電商客服自動化,支援多平台、全通路、24/7 即時回應,提升效率與客戶滿意度,還能智慧加購與多語言支援。

PH
83.69%
|
51.0K
|
5.0
Responso
中等規模

Responso 是一款全能型電商客服工具,幫你整合所有客戶訊息,自動化處理詢問,節省時間並提升客服品質。 ---

PL
99.17%
|
209.8K
|
5.0
DigitalGenius
🌱新興工具

DigitalGenius 是一款 AI 驅動的客戶服務助手,專為電子商務設計,提升客戶體驗。

US
21.03%
|
40.8K
|
4.0
My AskAI
🌱新興工具

My AskAI 是一款高效的 AI 客戶支持代理,幫助企業自動化 75% 的支持請求。

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
Gorgias
📈高流量工具

Gorgias 是一個專為電商設計的對話式 AI 平台,幫助品牌自動化客服並提升銷售,支援多種主流電商平台。

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
LiveChat
📈高流量工具

LiveChat® 是一款強大的AI即時聊天軟體,適用於電商和B2B公司,提供即時支持、自動化客服機器人和多渠道整合,有效提升銷售和客戶滿意度。

IN
29.71%
|
2.1M
|
5.0
Skit.ai
🌱新興工具

Skit.ai 是一款專為企業設計的對話式 AI 解決方案,通過自動化語音、簡訊、郵件和聊天,提升收款效率,降低成本,並提供卓越的客戶體驗。

IN
69.01%
|
35.7K
|
4.0
Richpanel
中等規模

Richpanel 是電商客服救星,用 AI 自動化省成本、提升效率,60 天無效保證退款!

PH
33.76%
|
461.7K
|
5.0
Chative.IO
中等規模

Chative是一個專為電商設計的全渠道客戶互動平台,通過AI代理和自動化工具提高轉換率,提供個性化服務,並輕鬆管理所有渠道的對話。

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
CrescendoCX
🌱新興工具

Crescendo.ai 用 AI + 人類智慧重塑客服體驗,自動化 75% 互動、降低成本 20%,並提供 24/7 多語言支援,讓企業專注於核心策略。

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
BIK
🌱新興工具

BIK是一個全方位的行銷自動化平台,幫助電子商務品牌提升效率和收益。

IN
66.28%
|
42.8K
|
4.0
Supermoon

Supermoon 用 AI 簡化客服流程,整合全渠道溝通,幫你省時又提升客戶滿意度!

US
100.00%
|
743
|
3.0
Sendbird
中等規模

Sendbird AI 客服讓企業用智能代理提供全天候服務,跨渠道無縫接軌,主動預測需求,安全合規的企業級解決方案。

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
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