Mejores alternativas y competidores de Desku 2026

Desku es un software de atención al cliente que mejora la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo con herramientas de IA y automatización.

Una herramienta de Servicio de Atención al Cliente AI popular con 4.3K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.

Comparación rápida

(Top 5 por tráfico)
HerramientaVisitasMercado principalCrecimientoCalificación
Desku
DeskuActual
4.3K
🇮🇳
India87.3%
-41.1%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
62.2M
🇺🇸
United States30.9%
-15.4%
-
Zendesk
Zendesk
62.2M
🇺🇸
United States30.9%
-15.4%
-
Responso
Responso
199.3K
🇵🇱
Poland98.3%
+10.6%
-
BoldDesk
BoldDesk
136.4K
🇺🇸
United States22.6%
-29.9%
-
Octocom
Octocom
78.9K
🇵🇭
Philippines78.3%
-19.4%
-
Datos basados en métricas de tráfico de febrero de 2026

Top 20 Alternativas a Desku

BoldDesk
Escala media

BoldDesk es una solución integral de servicio al cliente con IA, diseñada para simplificar el soporte y mejorar la eficiencia.

US
22.65%
|
136.4K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Tráfico muy alto

Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno que combina mensajería, IA y herramientas de gestión para ofrecer experiencias excepcionales.

US
30.94%
|
62.2M
|
5.0
Zendesk
🚀Tráfico muy alto

Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.

US
30.94%
|
62.2M
|
5.0
Mixdesk
🌱Herramienta emergente

Mixdesk ofrece soluciones de marketing y servicio al cliente global impulsadas por IA.

HK
43.38%
|
25.6K
|
4.0
Kustomer
🌱Herramienta emergente

Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.

US
29.65%
|
65.4K
|
5.0
Kommunicate
🌱Herramienta emergente

Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas.

IN
12.13%
|
55.0K
|
5.0
Octocom
🌱Herramienta emergente

Octocom es la solución de atención al cliente con IA para e-commerce, automatizando hasta el 90% de las consultas y mejorando la experiencia en todos los canales.

PH
78.28%
|
78.9K
|
5.0
Responso
Escala media

Responso es una herramienta de soporte al cliente para eCommerce que simplifica la gestión de mensajes, con IA, autorepondedores y gestión multicanal. ¡Prueba gratis durante 14 días! ---

PL
98.34%
|
199.3K
|
5.0
DigitalGenius
🌱Herramienta emergente

DigitalGenius transforma el servicio al cliente en ecommerce con IA, mejorando la satisfacción y la eficiencia.

US
24.68%
|
46.5K
|
4.0
My AskAI
🌱Herramienta emergente

Automatiza el soporte al cliente con My AskAI y ahorra tiempo y dinero.

US
18.15%
|
26.9K
|
4.0
Gorgias
📈Alto tráfico

Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat.

US
54.66%
|
2.4M
|
5.0
LiveChat
📈Alto tráfico

LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones.

IN
29.63%
|
1.9M
|
5.0
Skit.ai
🌱Herramienta emergente

Skit.ai es una plataforma de IA Conversacional que transforma la gestión de cobros, ofreciendo eficiencia, cumplimiento y experiencias superiores al cliente.

IN
83.86%
|
31.0K
|
4.0
Richpanel
Escala media

Richpanel es la solución todo-en-uno para servicio al cliente en ecommerce: más rápido, más barato y con IA real. ¡Prueba gratis hoy!

PH
30.90%
|
293.3K
|
5.0
Chative.IO
Escala media

Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala.

VN
14.40%
|
275.5K
|
5.0
CrescendoCX
🌱Herramienta emergente

Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.

US
34.76%
|
71.6K
|
5.0
BIK
🌱Herramienta emergente

BIK potencia tu marketing y soporte al cliente con IA, mejorando tu ROI y optimizando tus campañas.

IN
64.55%
|
53.3K
|
5.0
Sendbird
Escala media

Sendbird AI revoluciona el servicio al cliente con agentes 24/7 que aprenden, anticipan necesidades y operan en todos los canales. Seguro, escalable y fácil de integrar.

US
16.20%
|
201.8K
|
5.0
HubSpot
🚀Tráfico muy alto

HubSpot es una plataforma todo en uno que te ayuda a gestionar marketing, ventas y servicio al cliente de manera eficiente, impulsada por IA.

US
36.56%
|
38.2M
|
5.0
Help.center
🌱Herramienta emergente

Help.center es una herramienta de soporte al cliente impulsada por IA que reduce tickets, ofrece respuestas instantáneas y mejora la satisfacción del cliente.

ZA
21.04%
|
30.2K
|
4.0
Volver a la reseña de Desku