¿Qué es HeiChat?
HeiChat es un plugin de chatbot de comercio electrónico impulsado por ChatGPT que transforma la experiencia del cliente en tu tienda online. Con una configuración sencilla en tres pasos, es compatible con plataformas como Shopify, WooCommerce y ShopLine, y aprende automáticamente las políticas y productos de tu sitio. Además, soporta más de 70 idiomas y está diseñado para responder a cualquier consulta de tus clientes.
¿Cuáles son las características de HeiChat?
- Fácil instalación: Configura tu chatbot en solo tres pasos, sin necesidad de habilidades técnicas.
- Compatibilidad: Funciona con Shopify, WooCommerce y otros sitios web.
- Soporte multilingüe: Responde en más de 70 idiomas.
- Aprendizaje automático: Aprende de las políticas y productos de tu tienda.
- Análisis de datos: Proporciona un panel de control para entender mejor a tus clientes.
¿Cuáles son los casos de uso de HeiChat?
- Atención al cliente: Responde preguntas frecuentes y ayuda a los clientes a encontrar productos.
- Recomendaciones de productos: Sugiere productos relevantes basados en las preferencias del cliente.
- Seguimiento de pedidos: Proporciona información sobre el estado de los pedidos.
¿Cómo usar HeiChat?
Para instalar HeiChat, ve a tu panel de control, selecciona "Instalar en tu tienda" y sigue las instrucciones. Puedes instalarlo manualmente pegando el código en el encabezado de tu sitio o utilizando integraciones con socios como Shopify y WordPress.
