什麼是HeiChat?
HeiChat 是一款由 ChatGPT 驅動的電子商務 AI 聊天機器人插件,專為提升您的客戶體驗而設計。它支持 Shopify、WooCommerce 和 ShopLine 等多個平台,並能自動學習您的網站政策和產品。
HeiChat的特色是什麼?
- 簡單設置: 只需三個步驟即可完成安裝,無需技術技能。
- 多語言支持: 支持超過 70 種語言,隨時隨地為客戶提供服務。
- 智能學習: 聊天機器人能夠學習商店政策,提供準確的回答。
- 個性化推薦: 根據客戶需求推薦產品,提升轉換率。
- 24/7 客戶支持: 隨時隨地解答客戶問題,消除購物障礙。
HeiChat的使用案例有哪些?
- 提升銷售: 通過即時回答客戶問題,減少購物放棄率。
- 減輕客服壓力: 自動處理重複性問題,讓客服專注於更複雜的查詢。
- 增強客戶滿意度: 提供快速、準確的產品資訊和建議。
如何使用HeiChat?
要在您的網站上安裝 HeiChat,請前往儀表板,點擊「安裝到您的商店」,然後按照指示操作。您可以手動將代碼片段粘貼到網站的標頭中,或選擇與合作夥伴的集成。









