什麼是Zipchat®？
Zipchat 是一款專為 DTC 商店設計的 AI 聊天機器人，能夠在您的商店和 WhatsApp 上運行，幫助您自動化客戶支持並提升銷售。
Zipchat®的特色是什麼？
- AI 聊天機器人: 提供 24/7 多語言支持，根據客戶行為進行互動。
- WhatsApp AI 支持: 自動化客戶服務，減少工單，提高效率。
- 高級產品推薦: 根據客戶需求提供個性化的產品建議。
- 自我訓練: 在幾分鐘內上線，適應您的品牌語調。
- 行為觸發的對話: 在適當的時機啟動類人對話，提升轉換率。
Zipchat®的使用案例有哪些？
- 減少購物車放棄: 通過即時支持和跟進，幫助客戶完成購買。
- 自動化行銷活動: 在 WhatsApp 上運行 AI 行銷活動，提升客戶互動。
- 提高客戶滿意度: 快速解決客戶疑慮，獲得五星好評。
如何使用Zipchat®？
- 在 Shopify 應用商店安裝 Zipchat。
- 設定您的品牌語調和產品信息。
- 部署 AI 聊天機器人並開始與客戶互動。
