什么是Zipchat®？
Zipchat 是一款专为 DTC 商店设计的 AI 聊天机器人，能够在您的商店和 WhatsApp 上自动化客户支持和营销活动。通过 Zipchat，您可以轻松与客户互动，减少购物车放弃率，并提供全天候的多语言支持。
Zipchat®的核心功能有哪些？
- AI 聊天机器人: 24/7 自动化客户支持，适应品牌语调。
- WhatsApp AI 营销: 通过 WhatsApp 与客户互动，推荐产品。
- 高级产品推荐: 根据客户行为提供个性化推荐。
- 实时订单跟踪: 提供跟踪链接，帮助客户随时了解订单状态。
- 多语言支持: 支持多种语言，满足全球客户需求。
Zipchat®的使用案例有哪些？
- 提升客户体验: 通过 AI 聊天机器人快速响应客户问题。
- 减少购物车放弃: 通过实时互动鼓励客户完成购买。
- 自动化营销活动: 利用 WhatsApp 启动营销活动，增加销售额。
如何使用Zipchat®？
- 在 Shopify 应用商店安装 Zipchat。
- 配置聊天机器人，设置品牌语调和常见问题。
- 启动 WhatsApp 营销活动，与客户建立联系。
