什麼是VanChat？
VanChat 是專為 Shopify 商店設計的 AI 購物助理，能準確回答 97% 的顧客問題，無需人工介入。它能理解買家需求，提供個人化互動，主動推薦商品，幫助提升銷售業績。
VanChat的特色是什麼？
- 準確回答：快速回覆產品比較、訂單追蹤、尺寸與退貨等問題，提升顧客滿意度。
- 持續學習：即時從商店文字、圖片與影片中學習，確保回答更精準。
- 自動化操作：協助查詢訂單、更新訂單、加入購物車等，讓購物更輕鬆。
- 個人化推薦：根據用戶偏好與購物習慣，推薦最合適的商品，加速購買決策。
- 需求確認：透過追問了解用戶需求，提供更精準的建議。
- 用戶分析：分析行為、購買歷史與聊天紀錄，打造詳細用戶檔案。
- 主動銷售：根據用戶行為發送折扣提醒，推薦熱賣商品，促進成交。
- 無需程式碼：安裝快速，1 分鐘內完成設定，自動更新商店資訊。
VanChat的使用案例有哪些？
- 健康用品：提供專業建議，幫助顧客快速找到合適產品。
- 電子產品：快速比較多款商品，協助顧客做出最佳選擇。
- 服飾類：引導顧客明確需求，推薦理想服裝，提升購物體驗。
如何使用VanChat？
- 安裝 VanChat 至 Shopify 商店，無需任何程式碼。
- 訓練 AI 聊天機器人，輸入品牌與產品資訊。
- 開始與顧客互動，VanChat 自動學習並優化回應。
- 利用主動銷售功能，提升購物車轉換率與銷售額。
