Was ist VanChat?
VanChat ist dein smarter KI-Shopping-Assistent für Shopify, der 97 % der Kundenfragen ganz ohne menschliches Eingreifen beantwortet. Er versteht, was Käufer wirklich wollen, gibt persönliche Empfehlungen, schlägt Produkte vor und hilft dir so, mehr zu verkaufen.
Was sind die Merkmale von VanChat?
- Genauigkeit: Beantwortet Fragen zu Produkten, Bestellungen, Größen und Rückgaben präzise.
- Lernen in Echtzeit: Passt sich automatisch an deinen Shop-Content an – Texte, Bilder, Videos.
- Automatisierung: Erledigt Aufgaben wie Bestellstatus prüfen, Warenkorb aktualisieren oder Artikel hinzufügen.
- Personalisierte Empfehlungen: Findet passende Produkte basierend auf Vorlieben und Kaufverhalten.
- Klärende Fragen: Fragt nach, um Kundenwünsche besser zu verstehen und passgenau zu beraten.
- Profilanalyse: Nutzt Chatverlauf und Kaufhistorie für individuelle Beratung.
- Proaktive Verkäufe: Erinnerungen an Rabatte, Empfehlungen bei Warenkorbabbruch und Pop-ups mit Top-Produkten.
- Einfache Einrichtung: Kein Programmieraufwand, in 1 Minute startklar.
Was sind die Anwendungsfälle von VanChat?
- Mode: Hilft Kunden, das perfekte Kleidungsstück zu finden – z.B. den idealen Herren-Pullover.
- Elektronik: Vergleicht Produkte schnell und unterstützt bei der Auswahl.
- Gesundheit: Bietet fachkundige Beratung, z.B. bei speziellen Gesundheitsfragen.
- Allgemeiner Onlinehandel: Steigert Verkäufe durch smarte, automatisierte Kundenbetreuung.
Wie benutzt man VanChat?
- Installiere VanChat in deinem Shopify-Shop in nur einer Minute.
- Trainiere den Chatbot mit deinen Produktinfos und Markenrichtlinien.
- Lass VanChat automatisch lernen und sich anpassen.
- Nutze die proaktiven Verkaufsfunktionen, um Kunden gezielt anzusprechen.
- Überwache die Business Insights, um deinen Shop weiter zu optimieren.
