Was ist Zoovu?
Zoovu ist eine KI-gestützte Plattform für die Produktentdeckung, die B2C- und B2B-Einzelhändler bei der Konversion unterstützen soll. Das System bündelt Suchfunktionen, Empfehlungen und Konfiguratoren auf einer Engine, um komplexe Kaufentscheidungen zu vereinfachen. Der Zugang erfolgt primär über eine angeforderte Demo oder Integration in bestehende Shopsysteme.
Was sind die Merkmale von Zoovu?
- KI-SucheGeneriert relevante Suchergebnisse durch Conversational Search und Site Search für Endkunden und B2B-Käufer.
- Guided Selling AssistantLiefert personalisierte Produktempfehlungen durch digitale Assistenten wie Quizzes und Finder.
- ProduktkonfiguratorErmöglicht das Bündeln, Cross-Selling und Erfassen von Leads via Visual CPQ und Self-Service RFQ.
- Zoe Shopping AssistantEin KI-basierter persönlicher Produktexperte, der Kunden während des Einkaufs berät.
- DatenanreicherungBereinigt, standardisiert und erweitert Produktdaten zur besseren Auffindbarkeit im Katalog.
- Zero Party Data PlatformSammelt direkte Kundendaten durch Interaktionen mit den Discovery-Tools.
Was sind die Anwendungsfälle von Zoovu?
- Komplexe technische ProdukteUnterstützung von B2B-Käufern bei der Spezifikation industrieller Güter oder Medizintechnik.
- Konsumgüter-AuswahlFührung von B2C-Shoppern zu passenden Artikeln in Kategorien wie Elektronik oder Sportausrüstung.
- KatalogmanagementZentralisierung der Produktdatenpflege zur Sicherstellung konsistenter Inhalte über alle Vertriebskanäle.
