Was ist Marqo?
Marqo ist eine KI-native Plattform für E-Commerce-Suche und Produktentdeckung, die speziell darauf ausgelegt ist, Online-Shops mehr Umsatz zu bringen. Statt auf starre Stichwortsuchen zu setzen, versteht Marqo, was Kund:innen wirklich suchen – selbst bei Tippfehlern, umgangssprachlichen Begriffen oder mehrsprachigen Anfragen. Die Plattform lernt direkt aus deinem echten Produktsortiment und dem tatsächlichen Kaufverhalten deiner Kund:innen.
Das Ergebnis? Höhere Konversionsraten, mehr Warenkorb-Aktionen und zufriedenere Shopper – ganz ohne manuelles Merchandising. Marqo trainiert ein eigenes KI-Modell nur für deinen Shop, sodass du keine generischen, geteilten Modelle nutzen musst, die dein Sortiment nicht kennen.
Was sind die Merkmale von Marqo?
- KI-native Produktsuche: Versteht semantische Bedeutung, Tippfehler und mehrsprachige Suchanfragen – nicht nur exakte Keywords.
- MarqTune-Technologie: Trainiert ein dediziertes KI-Modell ausschließlich mit deinen echten Produktdaten und Shopper-Interaktionen – keine synthetischen oder fremden Daten.
- Adaptive Shopping-Journeys: Passt Suchergebnisse in Echtzeit an Absicht, Kontext und Verhalten der Nutzer:innen an – von klassischen Listen bis hin zu konversationeller Suche.
- Automatisiertes Merchandising: KI optimiert automatisch Rankings, Boosts, Filter und Sammlungen basierend auf deinen Geschäftszielen (z. B. Umsatz oder Conversion).
- Multimodale Bildsuche: Integrierte, KI-basierte Bildsuche ermöglicht Reverse-Image-Search direkt im Suchmodell.
- Einfache Integration: One-Click-Plugins für Shopify, Adobe Commerce und Salesforce Commerce Cloud oder flexible API-Nutzung.
- Echtzeit-Lernfähigkeit: Der Marqo-Pixel erfasst Klicks, Warenkörbe und Käufe, um kontinuierlich die Relevanz zu verbessern.
Was sind die Anwendungsfälle von Marqo?
- Ein Mode-Onlineshop möchte, dass Kund:innen „florales Sommerkleid“ auch dann finden, wenn sie „Blumenkleid leicht“ oder „Sommerkleid mit Blumenmuster“ eingeben.
- Ein Sneaker-Shop wie KICKS CREW ermöglicht die Suche nach Modellcodes, Drop-Daten oder Styles – und steigert so den Umsatz aus der Suche um 16 %.
- Ein Händler möchte saisonale Trends automatisch erkennen und hochkonvertierende Produkte in der Suche priorisieren – ohne täglich manuell Regeln anzupassen.
- Internationale Shops bieten mehrsprachige Suche an, ohne separate Übersetzungs- oder Mapping-Systeme zu benötigen.
- Marken wollen ihre Smart Category Pages dynamisch mit KI gefüllt sehen, basierend auf aktuellem Kaufverhalten statt statischer Tags.
- Unternehmen reduzieren manuellen Merchandising-Aufwand um bis zu 80 % und setzen Teams strategisch statt operativ ein.
Wie benutzt man Marqo?
- Installiere den Marqo-Pixel mit einer einzigen Codezeile auf deiner Website, um sofort Nutzerinteraktionen zu erfassen.
- Lass Marqo dein dediziertes KI-Modell mit deinem echten Katalog und Shopper-Daten trainieren – kein Setup nötig.
- Verbinde Marqo über One-Click-Integration (z. B. Shopify) oder API mit deinem Shop-System.
- Definiere deine geschäftlichen Ziele (z. B. Umsatz pro Besucher), damit die KI Ergebnisse entsprechend optimiert.
- Nutze das Dashboard, um Echtzeit-Metriken wie Suchzufriedenheit, Conversion-Rate und Warenkorb-Hinzufügungen zu überwachen.
- Starte innerhalb von 14 Tagen mit messbarem ROI – nicht erst nach Monaten.
