什么是Marqo?
Marqo:AI电商搜索与商品发现平台,提升转化与收入
Marqo的核心功能有哪些?
Marqo 是一个基于 AI 的电商搜索与商品发现平台,通过专属模型理解您的商品和用户行为,显著提升搜索转化率、加购率和整体营收。
Marqo的使用案例有哪些?
在电商竞争激烈的今天,用户搜不到想要的商品,就意味着流失。Marqo 正是为解决这一痛点而生——它不是一个通用的搜索工具,而是专为您店铺训练的 AI 模型,能真正理解您的商品、顾客语言和购物意图。
不同于传统关键词搜索,Marqo 利用语义理解、多语言支持、错别字容错和图像搜索,让顾客无论怎么搜,都能找到最相关、最可能购买的商品。已有企业客户通过 Marqo 实现了最高 23% 的搜索满意度提升和近 20% 的人均搜索收入增长。
如何使用Marqo?
- 专属 AI 模型(MarqTune):基于您真实的商品目录和用户行为数据训练,不使用合成数据,也不共享通用大模型,确保结果高度贴合您的业务。
- 智能商品发现:支持语义搜索、多模态(图文)搜索、错别字自动纠正,并能根据用户实时行为动态调整展示形式(如轮播、对话式搜索等)。
- 自动化智能运营:AI 自动优化商品排序、推荐、筛选和集合页,减少人工配置,让 merchandising 团队专注策略而非繁琐操作。
- 一键集成主流电商平台:支持 Shopify、Adobe Commerce 和 Salesforce Commerce Cloud 的快速对接,API 或插件方式灵活部署。
- 实时学习用户信号:通过轻量级像素代码自动收集点击、加购、购买等行为,持续优化搜索相关性。
- 全链路覆盖:不仅优化搜索框,还赋能浏览页、推荐位和智能导购,打造统一的高转化发现体验。
Marqo常见问题:
- 时尚电商用户搜索“约会穿的上衣”,系统精准推荐高转化的缎面吊带、亮片挂脖等商品,而非泛泛的T恤。
- 球鞋爱好者输入复杂型号或“Yeezy 350 蓝色复刻”,仍能准确匹配对应款式,提升专业用户满意度。
- 跨境多语言站点自动理解不同语言查询(如中文“夏季连衣裙” vs 英文“floral summer dress”),返回一致优质结果。
- 新品上线后,无需手动打标,AI 根据早期用户互动自动将其推送给潜在兴趣人群。
- 运营团队设置“高毛利商品优先”目标,系统自动在相关搜索中提升这类商品的曝光权重。
- 用户上传一张沙发图片,即可反向搜索到风格、颜色相近的在售商品。









