Zoovuとは何ですか？
Zoovuは、B2CおよびB2Bのeコマース向けに検索、レコメンデーション、パーソナライズ、AIを統合した製品発見エンジンです。複雑なカタログや技術的な製品の選択を支援し、コンバージョン率や平均注文金額の向上を目指します。利用にはデモ予約または問い合わせが必要とされています。
Zoovuの特徴は何ですか？
- AI検索超関連性の高い結果を提供する検索体験を構築します。会話型検索やサイト内検索に対応しています。
- ガイド付き販売アシスタントパーソナライズされた製品推奨を行うデジタルアシスタントで、製品ファインダーやクイズを通じて顧客を導きます。
- 製品設定ツールビジュアルCPQや複雑な製品コンフィギュレーターにより、バンドル作成、クロスセル、リード獲得を支援します。
- AIショッピングアシスタントAI駆動の個人専門家「Zoe」と接続し、Gen-AIプロダクトアドバイザーとして質問に回答します。
- データ強化とカタログ管理製品データのクリーニング、標準化、属性強化を行い、可視性を高めます。
Zoovuの使用例は何ですか？
- B2C消費者向け家電や美容などのカテゴリーで、最初のクリックからチェックアウトまでガイド付き発見を適用します。
- B2B産業向け医療機器や工業製造など、仕様の指定が必要な複雑なカタログでの確実な選択を支援します。
- エンタープライズ統合Microsoftのようなブランドが製品発見の中核としてプラットフォームを利用しています。
Zoovuの価格情報：
- 無料30分デモ顧客の旅路で何が障害となっているかを確認するためのセッションです。具体的な価格情報は記載されていません。
