Question 1

什麼是Juphy？

Accepted Answer

Juphy 是一款專為 Shopify 商店打造的 **24/7 AI 銷售助理**。它能自動處理常見詢問，提供即時產品推薦，讓您的網路商店隨時保持最佳狀態，不僅減少客服負擔，更有效提升銷售轉換。

Question 2

Juphy的特色是什麼？

Accepted Answer

* **即時產品推薦**: 根據顧客瀏覽行為自動推送相關產品，助您快速促成購買。
* **全天候客服支援**: 自動回答常見問題與訂單查詢，無論何時都能及時回應客戶需求。
* **無縫整合**: 輕鬆連結 Shopify 商店與各大社群平台，一個平台搞定所有訊息管理。
* **團隊協作工具**: 提供智能標籤與行動報告，方便團隊即時協作與決策。
* **多語言支援**: 支援多國語言，帶來全球客戶均感貼心的購物體驗。

Question 3

Juphy的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* 小型商店輕鬆引入智能客服，減少因等待回應造成的顧客流失。
* 網路平台自動化處理 FAQ 與訂單追蹤，節省客服資源。
* 國際電商利用多語言支援，拓展海外市場與提升品牌形象。
* 成功案例：House of Silk、Amvim、Joe Camilo Designs 等眾多品牌見證了顯著銷售提升。

Question 4

如何使用Juphy？

Accepted Answer

* 與 Shopify 商店無縫連結，一鍵快速設定。
* 上傳產品目錄與常見問題資料，系統自動學習後即時啟用。
* 利用智能彈窗引導顧客對話，輕鬆獲取產品資訊與支援。

Question 5

使用 Juphy AI 可以帶來哪些好處？

Accepted Answer

Juphy AI 能夠提供 **全天候服務**，即時回應顧客疑問、智能推薦產品，讓客服壓力大幅減輕，同時有效提升銷售額和顧客滿意度。