Chatbase es una plataforma completa para crear y desplegar **agentes de IA** que transforman la experiencia del cliente. Con herramientas fáciles de usar, puedes construir un chatbot inteligente que resuelva problemas, ofrezca respuestas precisas y mejore la eficiencia de tu negocio.

¿Cuáles son las características de Chatbase?

* **Integración con datos en tiempo real**: Conecta tu agente con herramientas como CRMs y sistemas de gestión de pedidos. * **Acciones automatizadas**: Configura acciones como actualizar suscripciones o cambiar direcciones. * **Escalación inteligente**: El agente puede transferir consultas complejas a agentes humanos cuando sea necesario. * **Soporte multilingüe**: Ofrece asistencia en más de 80 idiomas. * **Seguridad empresarial**: Cumple con estándares como SOC 2 Tipo II y GDPR.

¿Cuáles son los casos de uso de Chatbase?

* **Soporte al cliente**: Resuelve consultas comunes de manera rápida y eficiente. * **Ventas y marketing**: Guía a los clientes a través del proceso de compra. * **Gestión de pedidos**: Proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los pedidos. * **Soporte técnico**: Ayuda a los usuarios a solucionar problemas técnicos.

¿Cómo usar Chatbase?

1. **Entrena tu agente**: Sube los datos de tu negocio para que el agente aprenda. 2. **Configura acciones**: Define qué acciones puede realizar el agente. 3. **Despliega**: Integra el agente en tu sitio web o plataformas como Slack y WhatsApp. 4. **Optimiza**: Revisa los análisis y ajusta el agente para mejorar su rendimiento.