¿Qué es Kayako?
Kayako: La Plataforma de Soporte al Cliente con IA que Transforma tu Experiencia
¿Estás cansado de manejar tickets de soporte repetitivos y quieres liberar a tus agentes para tareas más importantes? Kayako es la solución perfecta. Nuestra plataforma de ayuda inteligente, impulsada por IA, automatiza hasta el 80% de las consultas repetitivas, mejora los tiempos de respuesta y aumenta la eficiencia.
Con Kayako, no necesitas migrar datos ni enfrentar complicaciones técnicas. Simplemente intégrala con tu sistema actual, como Zendesk o Freshdesk, y comienza a resolver tickets de manera más rápida y eficiente.
¿Cuáles son las características de Kayako?
- Automatización Inteligente: Reduce hasta el 80% de las tareas repetitivas con nuestra IA avanzada.
- Integración Rápida: Funciona perfectamente con Zendesk, Freshdesk y sistemas personalizados sin necesidad de migración.
- Configuración Sencilla: No requiere conocimientos técnicos ni largas configuraciones.
- Aprendizaje Continuo: La IA de Kayako se vuelve más inteligente con cada interacción.
- Resolución Autónoma: Mejora la tasa de resolución en el primer contacto y reduce los tiempos de respuesta.
¿Cuáles son los casos de uso de Kayako?
- Soporte al Cliente: Automatiza consultas comunes y deja que tus agentes se enfoquen en problemas complejos.
- Help Desk Interno: Resuelve incidencias técnicas de manera rápida y eficiente.
- Ecommerce: Mejora la experiencia del cliente con respuestas instantáneas y personalizadas.
- Sector Financiero: Protege tus operaciones con una plataforma segura y eficiente.
¿Cómo usar Kayako?
- Inicio Rápido: Configura tu cuenta en minutos con nuestra guía paso a paso.
- Integración: Conecta con tu sistema actual de soporte sin complicaciones.
- Entrenamiento de IA: La plataforma aprende de tus respuestas y se adapta a tus necesidades.
- Automatización: Deja que la IA maneje las consultas repetitivas mientras tus agentes se enfocan en tareas más importantes.
