Kayako es una plataforma de soporte al cliente con IA que automatiza tareas repetitivas, mejora la eficiencia y reduce costos.
Mejores alternativas y competidores de Kayako 2026
Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente AI popular con 207.7K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 KayakoActual | 207.7K | 🇺🇸 United States30.2% | +2.3% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Kayako es una plataforma de soporte al cliente con IA que automatiza tareas repetitivas, mejora la eficiencia y reduce costos. |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte. |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Intercom es la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que transforma la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo de soporte. |
 Tidio | 903.1K | 🇺🇸 United States18.9% | +13.8% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Tidio combina chatbots IA, live chat y help desk para ofrecer soporte rápido y automatizado, ideal para ecommerce y equipos de atención al cliente. |
 Ada | 401.7K | 🇺🇸 United States21.2% | +20.8% | - | 📊Crecimiento constante Crecimiento reciente de 21%. Producto en tendencia alcista saludable. | Ada es una plataforma de IA que transforma el servicio al cliente, resolviendo consultas de manera autónoma y mejorando la experiencia del cliente en todos los canales. |
 Forethought | 174.8K | 🇺🇸 United States21.4% | +24.4% | - | 📊Crecimiento constante Crecimiento reciente de 24%. Producto en tendencia alcista saludable. | Forethought es la solución de IA para soporte al cliente que reduce costos, mejora la eficiencia y ofrece respuestas rápidas y precisas. |
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025
Top 20 Alternativas a Kayako
🌱Herramienta emergente
Automatiza el soporte al cliente con My AskAI y ahorra tiempo y dinero.
23.8K
|4.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.
75.6M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Q: ¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar Aidbase? A: No, Aidbase es una solución sin código, fácil de configurar y usar. Q: ¿Cómo asegura Aidbase la privacidad de los datos? A: Todos los datos están cifrados y almacenados de forma segura, cumpliendo con el GDPR. Q: ¿Puedo integrar Aidbase con otras herramientas? A: Sí, Aidbase se integra con herramientas como Discord, WhatsApp, Slack y más.
18.5K
|4.0
⭐Escala media
Forethought es la solución de IA para soporte al cliente que reduce costos, mejora la eficiencia y ofrece respuestas rápidas y precisas.
174.8K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Customerly AI transforma el servicio al cliente con asistencia fluida y aprendizaje continuo.
43.8K
|4.0
⭐Escala media
LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.
123.5K
|5.0
⭐Escala media
Ada es una plataforma de IA que transforma el servicio al cliente, resolviendo consultas de manera autónoma y mejorando la experiencia del cliente en todos los canales.
401.7K
|5.0
📈Alto tráfico
Intercom es la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que transforma la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo de soporte.
4.2M
|5.0
CX Genie es una solución de soporte al cliente impulsada por IA que mejora la interacción con los clientes y optimiza los procesos de soporte.
10.0K
|3.0
⭐Escala media
Tidio combina chatbots IA, live chat y help desk para ofrecer soporte rápido y automatizado, ideal para ecommerce y equipos de atención al cliente.
903.1K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Rezolve.ai transforma el soporte IT y HR con IA, ofreciendo asistencia instantánea y reduciendo tickets de soporte en un 70%.
36.4K
|4.0
⭐Escala media
eesel AI es la herramienta definitiva para automatizar soporte, responder preguntas y mejorar la eficiencia en tu empresa. Prueba gratis hoy mismo.
590.9K
|5.0
📈Alto tráfico
Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.
1.5M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Aide es una plataforma de atención al cliente que usa IA para automatizar respuestas, clasificar mensajes y apoyar a los agentes, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.
11.1K
|4.0
⭐Escala media
Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio.
583.4K
|5.0
🌱Herramienta emergente
AIHelp mejora la atención al cliente con soporte en la app y chatbots automatizados.
12.6K
|4.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno que combina mensajería, IA y herramientas de gestión para ofrecer experiencias excepcionales.
75.6M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Macha AI es la mejor suite de aplicaciones AI para Zendesk que ayuda a los equipos de soporte a responder rápido, en múltiples idiomas y con mayor precisión, automatizando tareas y mejorando la productividad.
13.4K
|4.0
⭐Escala media
Responso es una herramienta de soporte al cliente para eCommerce que simplifica la gestión de mensajes, con IA, autorepondedores y gestión multicanal. ¡Prueba gratis durante 14 días! ---
209.8K
|5.0
🌱Herramienta emergente
SiteSpeakAI es la solución perfecta para automatizar el soporte al cliente con chatbots inteligentes y personalizados, ahorrando tiempo y dinero mientras mejoras la experiencia del cliente.
28.6K
|4.0