Kayako — это умная платформа для поддержки клиентов, которая автоматизирует задачи, улучшает скорость реагирования и повышает удовлетворенность клиентов.
Лучшие альтернативы и конкуренты Kayako 2026
Популярный инструмент AI-ассистент обслуживания клиентов с 227.9K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.
Быстрое сравнение
(Топ-5 по трафику)| Инструмент | Визиты | Основной рынок | Рост | Рейтинг | Аналитика | Описание |
|---|---|---|---|---|---|---|
 KayakoТекущий | 227.9K | 🇺🇸 United States30.4% | +9.8% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Kayako — это умная платформа для поддержки клиентов, которая автоматизирует задачи, улучшает скорость реагирования и повышает удовлетворенность клиентов. |
 Zendesk | 73.5M | 🇺🇸 United States31.3% | -2.7% | - | 🚀Очень высокий трафик Более 10 млн посещений в месяц. Лидер рынка с крайне высоким доверием пользователей. | Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба. |
 Intercom | 4.5M | 🇺🇸 United States37.5% | +7.7% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей. |
 Tidio | 916.8K | 🇺🇸 United States19.2% | +1.5% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Tidio — это AI-помощник для чатов и поддержки, который автоматизирует рутину, увеличивает продажи и делает клиентов счастливее. Простой старт, мощные результаты. |
 Ada | 389.2K | 🇺🇸 United States21.1% | -3.1% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Ada — это AI-платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает компаниям повышать качество поддержки, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов. |
 Forethought | 166.5K | 🇺🇸 United States25.9% | -4.8% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Forethought — это мощный AI-агент для поддержки клиентов, который автоматизирует рутинные задачи, улучшает качество обслуживания и снижает затраты. |
Данные на основе метрик трафика за январь 2026 г.
Топ-20 альтернатив Kayako
🌱Развивающийся инструмент
Сократите запросы на поддержку на 75% с My AskAI — вашим AI-агентом.
34.2K
|4.0
🚀Очень высокий трафик
Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.
73.5M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Aidbase — это AI-решение для автоматизации поддержки, которое помогает SaaS-стартапам сократить время ответа и улучшить опыт клиентов.
13.1K
|4.0
⭐Средний масштаб
Forethought — это мощный AI-агент для поддержки клиентов, который автоматизирует рутинные задачи, улучшает качество обслуживания и снижает затраты.
166.5K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Customerly AI — это умный помощник, который улучшает обслуживание клиентов, обеспечивая автоматизацию и поддержку на нескольких языках.
43.0K
|4.0
⭐Средний масштаб
LiveChatAI — это умный чат-бот, который мгновенно отвечает на запросы клиентов, обучаясь на ваших данных.
129.9K
|5.0
⭐Средний масштаб
Ada — это AI-платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает компаниям повышать качество поддержки, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов.
389.2K
|5.0
📈Высокий трафик
Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.
4.5M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
CX Genie — это мощная платформа для автоматизации поддержки клиентов с ИИ, которая улучшает взаимодействие и снижает затраты.
10.1K
|4.0
⭐Средний масштаб
Tidio — это AI-помощник для чатов и поддержки, который автоматизирует рутину, увеличивает продажи и делает клиентов счастливее. Простой старт, мощные результаты.
916.8K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Rezolve.ai — это AI-платформа, которая автоматизирует IT и HR поддержку, улучшая опыт сотрудников и снижая количество заявок.
54.4K
|5.0
⭐Средний масштаб
eesel AI — это универсальный инструмент для автоматизации поддержки, продаж и внутренних коммуникаций, который помогает компаниям экономить время и улучшать эффективность.
741.4K
|5.0
📈Высокий трафик
Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна.
1.5M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Aide — простая и надёжная платформа для автоматизации поддержки клиентов с помощью ИИ. Помогает быстро классифицировать запросы, создавать ответы и строить чатботов для повышения эффективности команд.
11.8K
|4.0
⭐Средний масштаб
Chatbase — это мощная платформа для создания AI-агентов, которые улучшают поддержку клиентов и автоматизируют бизнес-процессы.
545.4K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
AIHelp — это система поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации общения и повышения удовлетворенности клиентов.
10.2K
|4.0
🚀Очень высокий трафик
Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов, которое помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами через любые каналы.
73.5M
|5.0
Macha AI — это удобный и мощный набор AI-приложений для Zendesk, который помогает автоматизировать поддержку, улучшить качество ответов и работать с клиентами на более чем 80 языках.
10.0K
|3.0
⭐Средний масштаб
Responso — это мощная система для автоматизации и улучшения клиентской поддержки в интернет-магазине. Попробуйте бесплатно на 14 дней! ---
180.2K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
SiteSpeakAI — это умный AI-бот для автоматизации поддержки клиентов, который экономит время и деньги, отвечая на вопросы 24/7.
36.2K
|4.0