Zendesk logo

Zendesk

Пока нет оценок пользователей
Соединённые Штаты Америки30.61%

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

Социальные сети:
#Конструкторы чат-ботов с ИИ#ИИ-ассистент обслуживания клиентов#База знаний ИИ
Посетить сайтПосмотреть альтернативы
Zendesk
Рекламировать

Zendesk Информация о продукте

Что такое Zendesk?

Zendesk — это полноценное решение для обслуживания клиентов, которое помогает компаниям делать своих клиентов счастливыми через текстовые сообщения, мобильные устройства, телефон, электронную почту, live-чат и социальные сети. С AI-технологиями и множеством функций, Zendesk подходит для бизнеса любого масштаба.

Какие особенности у Zendesk?

  • AI и автоматизация
    Ускорьте обработку запросов с помощью искусственного интеллекта.
  • Мультиканальная поддержка
    Общайтесь с клиентами через текстовые сообщения, email, live-чат и социальные сети.
  • Защита данных
    Обеспечьте безопасность и конфиденциальность данных ваших клиентов.
  • Рабочее пространство агента
    Упростите работу вашей команды поддержки.
  • Голосовая связь
    Интегрируйте телефонные звонки в вашу систему поддержки.

Какие случаи использования Zendesk?

  • Розничная торговля
    Улучшите обслуживание клиентов в магазинах и онлайн.
  • Финансовые услуги
    Обеспечьте безопасную и быструю поддержку для ваших клиентов.
  • Образование
    Упростите взаимодействие с учениками и родителями.
  • Здравоохранение
    Обеспечьте быструю и качественную поддержку пациентов.

Как использовать Zendesk?

  1. Зарегистрируйтесь на сайте Zendesk и начните бесплатный пробный период.
  2. Настройте каналы связи, такие как email, live-чат и социальные сети.
  3. Используйте AI-инструменты для автоматизации рутинных задач.
  4. Анализируйте данные о взаимодействии с клиентами для улучшения сервиса.

Нравится этот инструмент?

Проголосуйте, чтобы помочь другим найти его!

Zendesk Альтернативы

Customerly Ai

Customerly Ai

Customerly — это AI-агент для Zendesk, который реально решает заявки, интегрируется с вашими данными и автоматизирует возвраты, эскалацию и работу по всем каналам.

US
20.34%
17.3K
0
Агенты ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
Unleash

Unleash

Zendesk — это AI-платформа, которая полностью решает запросы клиентов и сотрудников на всех каналах, постоянно обучаясь и повышая качество обслуживания.

US
51.07%
5.0K
0
Агенты ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
Macha AI

Macha AI

Macha AI — это удобный и мощный набор AI-приложений для Zendesk, который помогает автоматизировать поддержку, улучшить качество ответов и работать с клиентами на более чем 80 языках.

US
17.73%
44.7K
0
ИИ-ассистент обслуживания клиентовПереводчик ИИ
Kayako

Kayako

Kayako — это умная платформа для поддержки клиентов, которая автоматизирует задачи, улучшает скорость реагирования и повышает удовлетворенность клиентов. ---

US
21.30%
164.5K
0
ИИ-ассистент обслуживания клиентов
HappyFox

HappyFox

HappyFox — это гибкая платформа поддержки с ИИ для клиентских, IT и операционных команд, которая упрощает работу и повышает эффективность за счёт автоматизации и интеллектуальных инструментов.

US
76.78%
568.9K
0
Ассистент CRM ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk — это мощное AI-решение для обслуживания клиентов, которое упрощает обработку запросов, автоматизирует рабочие процессы и снижает затраты. Подходит для бизнеса любого размера. ---

US
46.21%
147.1K
0
ИИ-ассистент обслуживания клиентов
CrescendoCX

CrescendoCX

Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.

US
23.87%
55.5K
0
ИИ-ассистент обслуживания клиентов
Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk — это мощная платформа для автоматизации поддержки клиентов и рабочих процессов с помощью AI-агентов, подходящая для различных отраслей.

IN
26.23%
19.8K
0
Конструкторы чат-ботов с ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов

Zendesk Связанные другие категории

Посмотреть все альтернативы

Zendesk Анализ трафика

Оценка посещений сайта zendesk.com. Посещения не равны числу уникальных пользователей или использований продукта.

💡 Аналитика

🚀
Очень высокий трафик
Более 10 млн посещений в месяц. Лидер рынка с крайне высоким доверием пользователей.
⚠️
Небольшое снижение
Трафик немного снизился в последнее время.
👍
Хороший опыт
Показатель отказов 41%. Пользователи готовы изучать функции.
🎯
Сильный бренд
59% прямого трафика. Высокая лояльность пользователей.

  • Ежемесячные посещения

    62.13M

  • Показатель отказов

    41.01%

  • Страниц за визит

    8.17

  • Длительность визита

    00:09:40

  • Глобальный ранг

    432

  • Ранг по стране

    381

Посещения с течением времени

Источники трафика

Прямой58.81%
Рефералы20.18%
Search Organic10.47%
Почта5.08%
Social Organic4.22%
Gen Ai0.55%
Display Ads0.40%
Search Paid0.16%
Social Paid0.07%
Affiliate0.05%

Основные ключевые слова

1
zendesk
CPC$13.18
59.54KТрафик
2
fantasy trade analyzer
CPC$3.03
27.72KТрафик
3
web of science
CPC$1.07
26.64KТрафик
4
doctolib
CPC$0.30
23.57KТрафик
5
blocksite
CPC$0.46
19.36KТрафик

Основные регионы

РегионПроцент
Соединённые Штаты Америки
Соединённые Штаты Америки
30.61%
Япония
Япония
11.82%
Бразилия
Бразилия
8.01%
Великобритания
Великобритания
4.85%
Канада
Канада
3.51%
Низкий
Высокий

Данные SimilarWeb

Zendesk Часто задаваемые вопросы

Как начать использовать Zendesk?

Просто зарегистрируйтесь на сайте и начните бесплатный пробный период.

Какие каналы связи поддерживает Zendesk?

Zendesk поддерживает текстовые сообщения, email, live-чат, телефонные звонки и социальные сети.

Есть ли в Zendesk функции для защиты данных?

Да, Zendesk предлагает надежные инструменты для защиты данных и обеспечения конфиденциальности.

Zendesk Отзывы

0
0 Отзывы
Войтиto leave a review

Последние Отзывы

Пока нет отзывов

Zendesk Встроить

Используйте значки сайта для поддержки сообщества SeekTool.ai. Их легко встроить на главную страницу или в подвал сайта.

Светлый
Темный
Zendesk - Featured on SeekTool.aiZendesk - Featured on SeekTool.ai
Как установить?

Рейтинги по категориям

Конструкторы чат-ботов с ИИ
Исследовать популярные инструменты
ИИ-ассистент обслуживания клиентов
Исследовать популярные инструменты
База знаний ИИ
Исследовать популярные инструменты
По месячному трафику