Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。
2026年Kayakoのベスト代替品と競合
人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール（月間 207.7K 訪問）。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。
クイック比較
(トラフィック上位5件)| ツール | 訪問数 | 主要市場 | 成長率 | 評価 | 分析 | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Kayako現在 | 207.7K | 🇺🇸 United States30.2% | +2.3% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀超高トラフィック 月間1000万以上の訪問。極めて高いユーザー信頼度を持つ市場リーダー。 | Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。 |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈高トラフィック 月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。 | IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。 |
 Tidio | 903.1K | 🇺🇸 United States18.9% | +13.8% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | TidioはAIでサポート業務を自動化し、顧客満足度と売上向上を両立するオールインワンソリューションです。300,000社以上が利用中。 |
 Ada | 401.7K | 🇺🇸 United States21.2% | +20.8% | - | 📊着実な成長 最近の成長率21%。健全な上昇トレンドにある製品。 | Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。 |
 Forethought | 174.8K | 🇺🇸 United States21.4% | +24.4% | - | 📊着実な成長 最近の成長率24%。健全な上昇トレンドにある製品。 | Forethoughtは、カスタマーサポートの効率化と顧客体験の向上を実現する先進的なAIプラットフォームです。 |
December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ
Kayako の代替ツール Top 20
🚀超高トラフィック
Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。
75.6M
|5.0
🌱新興ツール
Aidbaseは、AIを活用したサポートエコシステムで、サポート時間を削減し、ユーザーが自分で問題を解決できるよう支援します。
18.5K
|4.0
⭐中規模
Forethoughtは、カスタマーサポートの効率化と顧客体験の向上を実現する先進的なAIプラットフォームです。
174.8K
|5.0
🌱新興ツール
Customerly AIは、従来のチャットボットを超えた、革新的でシームレスなカスタマーサービスを提供します。
43.8K
|4.0
⭐中規模
LiveChatAIは、カスタマーサポートを効率化するAIチャットボットです。70%のクエリを即座に解決し、顧客満足度を向上させます。
123.5K
|5.0
⭐中規模
Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。
401.7K
|5.0
📈高トラフィック
IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。
4.2M
|5.0
CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートの自動化プラットフォームです。
10.0K
|3.0
⭐中規模
TidioはAIでサポート業務を自動化し、顧客満足度と売上向上を両立するオールインワンソリューションです。300,000社以上が利用中。
903.1K
|5.0
🌱新興ツール
Rezolve.aiは、AIを活用したITSMとHRサポートを提供し、サポートチケットを削減し、生産性を向上させます。
36.4K
|4.0
⭐中規模
eesel AIは、企業のナレッジを基にしたAIボットで、サポートやセールスを自動化し、効率を大幅に向上させます。
590.9K
|5.0
📈高トラフィック
Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。
1.5M
|5.0
🌱新興ツール
Aideは、99％の精度で顧客メッセージを分類し、AIが回答案を提案。チャットボットや自動化ワークフローでサポート業務を効率化し、あらゆる業界のチームを支えます。
11.1K
|4.0
⭐中規模
Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。
583.4K
|5.0
🌱新興ツール
AIHelpは、顧客サポートを自動化し、アプリ内のオペレーションを最適化するための強力なツールです。
12.6K
|4.0
🚀超高トラフィック
Zendeskは、顧客との会話をパーソナライズし、ビジネスの成長をサポートするカスタマーサービスソリューションです。
75.6M
|5.0
🌱新興ツール
Macha AIはZendesk向けの多機能AIアプリで、メール作成や多言語翻訳、チケット分析を自動化。サポート効率を大幅に向上させます。
13.4K
|4.0
⭐中規模
Responsoは、ECサイトの顧客サポートを一元管理するヘルプデスク。AIや自動化機能で効率的な顧客対応を実現。14日間の無料トライアルで簡単に始められます。
209.8K
|5.0
🌱新興ツール
SiteSpeakAIは、カスタムトレーニングされたAIチャットボットで、24時間365日のカスタマーサポートを提供し、サポートチケットを削減します。
28.6K
|4.0