Help.center

Help.centerとは何ですか？

Help.centerは、AIを活用したカスタマーサポートナレッジベースソリューションです。顧客が即座に回答を得られるよう、AI検索やチャットウィジェットを提供し、顧客満足度を向上させます。自社のウェブサイトにAIチャットボットを導入し、セルフサービスのドキュメントポータルを作成できます。

Help.centerの特徴は何ですか？

• AI検索: 顧客が即座に回答を見つけられる
• AIチャットボット: 会話形式で顧客をサポート
• ナレッジベースの自動学習: 記事を追加・修正するたびにAIが自動的に学習
• 多言語サポート: どの言語でも同じレベルのサポートを提供
• 24/7サポート: サポートエージェントが不在でも顧客をサポート

Help.centerの使用例は何ですか？

• 顧客サポートチケットの削減
• 顧客満足度の向上
• セルフサービスドキュメントの提供
• 多言語対応のサポート

Help.centerの使い方は？

1. 自社のウェブサイトにAIチャットボットをデプロイ
2. 既存のナレッジベースをワンクリックでインポート
3. 記事を追加・修正してAIの回答を改善
4. カスタムドメインを接続してブランド化

Help.centerの連絡先メール：

care@help.center