Melhores alternativas e concorrentes do Crisp 2026

Crisp é a plataforma de mensagens que centraliza vendas, marketing e suporte, facilitando a comunicação e melhorando a experiência do cliente.

Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 1.6M visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Crisp
CrispAtual
1.6M
🇮🇳
India12.8%
+14.3%
-
Klaviyo
Klaviyo
7.2M
🇺🇸
United States42.5%
+9.9%
-
Respond.io
Respond.io
1.9M
🇲🇾
Malaysia13.4%
+22.6%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States22.5%
+5.5%
-
Chative.IO
Chative.IO
255.9K
🇻🇳
Vietnam29.2%
-7.1%
-
SugarCRM
SugarCRM
185.1K
🇺🇸
United States34.6%
+12.5%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de março de 2026

Top 20 Alternativas ao Crisp

Freshchat
📈Alto tráfego

O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente!

US
22.47%
|
1.5M
|
5.0
Kustomer
🌱Ferramenta emergente

O Kustomer é uma plataforma de CRM com IA que transforma o atendimento ao cliente, oferecendo automações inteligentes, visão unificada do cliente e suporte omnichannel.

US
26.82%
|
75.1K
|
5.0
Kommunicate
🌱Ferramenta emergente

Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.

IN
13.66%
|
50.8K
|
5.0
SugarCRM
Escala média

O SugarCRM é uma plataforma de CRM inteligente que ajuda empresas a automatizar processos, melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as vendas. Com integrações fáceis e insights baseados em IA, é a escolha ideal para empresas que buscam crescer de forma eficiente.

US
34.64%
|
185.1K
|
5.0
Cresta AI
🌱Ferramenta emergente

A Cresta transforma centros de contato com IA generativa, melhorando a experiência do cliente e reduzindo custos.

US
46.01%
|
92.7K
|
5.0
Cassidy
🌱Ferramenta emergente

Cassidy é uma plataforma de automação de IA que integra-se às suas ferramentas, automatizando tarefas como suporte ao cliente e processamento de RFPs, com segurança e eficiência.

US
76.84%
|
87.6K
|
5.0
Chative.IO
Escala média

A Chative é a plataforma de atendimento ao cliente ideal para e-commerces, oferecendo chat ao vivo, chatbots, automação e CRM, tudo em um só lugar, para aumentar as vendas e manter clientes fiéis.

VN
29.24%
|
255.9K
|
5.0
Klaviyo
📈Alto tráfego

Klaviyo simplifica o marketing digital com automação, IA e integrações fáceis—perfeito para e-commerce e serviços que querem crescer rápido.

US
42.48%
|
7.2M
|
5.0
Clerk Chat
Escala média

O Clerk Chat é a solução ideal para empresas que desejam melhorar a comunicação com clientes através de mensagens de texto, integrações com ferramentas populares e recursos de IA.

US
49.20%
|
110.2K
|
5.0
Respond.io
📈Alto tráfego

Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente.

MY
13.41%
|
1.9M
|
5.0
HubSpot
🚀Tráfego muito alto

O HubSpot é uma plataforma completa de CRM com IA, ideal para empresas que desejam unificar marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma única solução.

US
35.93%
|
42.5M
|
5.0
Clarify
🌱Ferramenta emergente

Clarify é o CRM autônomo que simplifica vendas, automatiza tarefas e ajuda equipes a fechar mais negócios sem esforço.

US
55.19%
|
85.6K
|
5.0
Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development
🚀Tráfego muito alto

Salesforce é a plataforma de CRM líder mundial, combinando IA, dados e automação para ajudar empresas a crescerem de forma inteligente e conectada.

US
38.00%
|
106.2M
|
5.0
Zaia
🌱Ferramenta emergente

Q: Qual plano escolher? A: Depende das suas necessidades. O plano Aceleração é ideal para começar, enquanto o Scale Up oferece funcionalidades ilimitadas. Q: Como funciona o consumo de créditos? A: Cada interação do funcionário de IA consome créditos. O plano define a quantidade mensal disponível. Q: Posso pagar por PIX? A: Sim, a Zaia aceita PIX como forma de pagamento. Q: Os funcionários de IA funcionam no WhatsApp? A: Sim, eles podem ser integrados ao WhatsApp nativo ou via API. Q: Como acessar o Programa de Aceleração? A: O programa é 100% gratuito para clientes e pode ser desbloqueado diretamente na plataforma. Q: Posso ter mais de um funcionário de IA na mesma conta? A: Sim, dependendo do plano escolhido, você pode gerenciar múltiplos funcionários de IA. Q: A Zaia tem opção de Whitelabel? A: Sim, a Zaia oferece opções de Whitelabel para agências que desejam personalizar a ferramenta. Q: Posso transferir meu plano da conta agência para uma conta cliente? A: Sim, é possível transferir planos entre contas. Q: Qual a diferença entre conta agência e conta cliente? A: A conta agência permite gerenciar múltiplos clientes, enquanto a conta cliente é para uso individual. Q: Preciso esperar até o final do meu teste para assinar um plano pago? A: Não, você pode assinar um plano pago a qualquer momento durante o teste.

BR
81.33%
|
15.2K
|
4.0
Omnichat
Escala média

Omnichat une atendimento, marketing e vendas em uma plataforma omnichannel com IA, aumentando conversões em 5x. Ideal para marcas que querem crescer com eficiência.

TW
63.66%
|
477.9K
|
5.0
Zendesk
🚀Tráfego muito alto

O Zendesk é a solução ideal para empresas que buscam atendimento ao cliente eficiente e personalizado, com recursos de IA e automação que simplificam o suporte.

US
30.84%
|
68.1M
|
5.0
Instantly
📈Alto tráfego

Instantly.ai: Transforme Leads em Clientes com Automação e IA

US
36.38%
|
2.7M
|
5.0
JustCall
Escala média

JustCall revoluciona comunicações empresariais com IA, automatizando vendas e suporte através de voz, SMS e WhatsApp. Experimente grátis por 14 dias!

US
49.45%
|
660.5K
|
5.0
klink.cloud
Escala média

klink.cloud centraliza e automatiza o atendimento ao cliente em todos os canais, aumentando a produtividade e a satisfação com IA e integração fácil.

MM
92.50%
|
165.5K
|
5.0
Callbell
Escala média

Callbell é a solução tudo-em-um para atendimento e vendas via mensagens, com automação, broadcast e integração fácil.

CO
24.27%
|
741.9K
|
5.0
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