Crisp é a plataforma de mensagens que centraliza vendas, marketing e suporte, facilitando a comunicação e melhorando a experiência do cliente.
Melhores alternativas e concorrentes do Crisp 2026
Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 1.3M visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.
Comparação rápida
(Top 5 por tráfego)| Ferramenta | Visitas | Mercado principal | Crescimento | Avaliação | Análise | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|---|
 CrispAtual | 1.3M | 🇺🇸 United States15.8% | -1.3% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | Crisp é a plataforma de mensagens que centraliza vendas, marketing e suporte, facilitando a comunicação e melhorando a experiência do cliente. |
 Klaviyo | 6.8M | 🇺🇸 United States40.4% | -17.0% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | Klaviyo simplifica o marketing digital com automação, IA e integrações fáceis—perfeito para e-commerce e serviços que querem crescer rápido. |
 Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente! |
 Respond.io | 1.4M | 🇲🇽 Mexico9.3% | +23.2% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente. |
 Chative.IO | 343.7K | 🇻🇳 Vietnam48.1% | +21.7% | - | 📊Crescimento constante Crescimento recente de 22%. Produto em tendência de alta saudável. | A Chative é a plataforma de atendimento ao cliente ideal para e-commerces, oferecendo chat ao vivo, chatbots, automação e CRM, tudo em um só lugar, para aumentar as vendas e manter clientes fiéis. |
 SugarCRM | 182.3K | 🇺🇸 United States26.1% | +3.1% | - | ⭐Escala média 100K-1M visitas mensais. Ferramenta em crescimento com desenvolvimento ativo. | O SugarCRM é uma plataforma de CRM inteligente que ajuda empresas a automatizar processos, melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as vendas. Com integrações fáceis e insights baseados em IA, é a escolha ideal para empresas que buscam crescer de forma eficiente. |
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025
Top 20 Alternativas ao Crisp
📈Alto tráfego
O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente!
1.5M
|5.0
🌱Ferramenta emergente
O Kustomer é uma plataforma de CRM com IA que transforma o atendimento ao cliente, oferecendo automações inteligentes, visão unificada do cliente e suporte omnichannel.
74.1K
|5.0
⭐Escala média
Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.
115.4K
|5.0
⭐Escala média
O SugarCRM é uma plataforma de CRM inteligente que ajuda empresas a automatizar processos, melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as vendas. Com integrações fáceis e insights baseados em IA, é a escolha ideal para empresas que buscam crescer de forma eficiente.
182.3K
|5.0
🌱Ferramenta emergente
A Cresta transforma centros de contato com IA generativa, melhorando a experiência do cliente e reduzindo custos.
71.0K
|5.0
🌱Ferramenta emergente
Cassidy é uma plataforma de automação de IA que integra-se às suas ferramentas, automatizando tarefas como suporte ao cliente e processamento de RFPs, com segurança e eficiência.
55.5K
|5.0
⭐Escala média
A Chative é a plataforma de atendimento ao cliente ideal para e-commerces, oferecendo chat ao vivo, chatbots, automação e CRM, tudo em um só lugar, para aumentar as vendas e manter clientes fiéis.
343.7K
|5.0
📈Alto tráfego
Klaviyo simplifica o marketing digital com automação, IA e integrações fáceis—perfeito para e-commerce e serviços que querem crescer rápido.
6.8M
|5.0
🌱Ferramenta emergente
O Clerk Chat é a solução ideal para empresas que desejam melhorar a comunicação com clientes através de mensagens de texto, integrações com ferramentas populares e recursos de IA.
89.0K
|5.0
📈Alto tráfego
Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente.
1.4M
|5.0
🚀Tráfego muito alto
O HubSpot é uma plataforma completa de CRM com IA, ideal para empresas que desejam unificar marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma única solução.
33.1M
|5.0
🌱Ferramenta emergente
Clarify é o CRM autônomo que simplifica vendas, automatiza tarefas e ajuda equipes a fechar mais negócios sem esforço.
78.9K
|5.0
🚀Tráfego muito alto
Salesforce é a plataforma de CRM líder mundial, combinando IA, dados e automação para ajudar empresas a crescerem de forma inteligente e conectada.
91.4M
|5.0
🌱Ferramenta emergente
Q: Qual plano escolher? A: Depende das suas necessidades. O plano Aceleração é ideal para começar, enquanto o Scale Up oferece funcionalidades ilimitadas. Q: Como funciona o consumo de créditos? A: Cada interação do funcionário de IA consome créditos. O plano define a quantidade mensal disponível. Q: Posso pagar por PIX? A: Sim, a Zaia aceita PIX como forma de pagamento. Q: Os funcionários de IA funcionam no WhatsApp? A: Sim, eles podem ser integrados ao WhatsApp nativo ou via API. Q: Como acessar o Programa de Aceleração? A: O programa é 100% gratuito para clientes e pode ser desbloqueado diretamente na plataforma. Q: Posso ter mais de um funcionário de IA na mesma conta? A: Sim, dependendo do plano escolhido, você pode gerenciar múltiplos funcionários de IA. Q: A Zaia tem opção de Whitelabel? A: Sim, a Zaia oferece opções de Whitelabel para agências que desejam personalizar a ferramenta. Q: Posso transferir meu plano da conta agência para uma conta cliente? A: Sim, é possível transferir planos entre contas. Q: Qual a diferença entre conta agência e conta cliente? A: A conta agência permite gerenciar múltiplos clientes, enquanto a conta cliente é para uso individual. Q: Preciso esperar até o final do meu teste para assinar um plano pago? A: Não, você pode assinar um plano pago a qualquer momento durante o teste.
41.7K
|4.0
⭐Escala média
Omnichat une atendimento, marketing e vendas em uma plataforma omnichannel com IA, aumentando conversões em 5x. Ideal para marcas que querem crescer com eficiência.
558.0K
|5.0
🚀Tráfego muito alto
O Zendesk é a solução ideal para empresas que buscam atendimento ao cliente eficiente e personalizado, com recursos de IA e automação que simplificam o suporte.
75.6M
|5.0
📈Alto tráfego
Instantly.ai: Transforme Leads em Clientes com Automação e IA
2.8M
|5.0
⭐Escala média
JustCall revoluciona comunicações empresariais com IA, automatizando vendas e suporte através de voz, SMS e WhatsApp. Experimente grátis por 14 dias!
625.1K
|5.0
⭐Escala média
klink.cloud centraliza e automatiza o atendimento ao cliente em todos os canais, aumentando a produtividade e a satisfação com IA e integração fácil.
184.4K
|5.0
⭐Escala média
Callbell é a solução tudo-em-um para atendimento e vendas via mensagens, com automação, broadcast e integração fácil.
830.7K
|5.0