Crisp es la plataforma de mensajería que centraliza ventas, marketing y soporte, mejorando la experiencia del cliente.
Mejores alternativas y competidores de Crisp 2026
Una herramienta de Servicio de Atención al Cliente AI popular con 1.3M visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 CrispActual | 1.3M | 🇺🇸 United States15.8% | -1.3% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Crisp es la plataforma de mensajería que centraliza ventas, marketing y soporte, mejorando la experiencia del cliente. |
 Klaviyo | 6.8M | 🇺🇸 United States40.4% | -17.0% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Klaviyo simplifica el marketing digital con automatización, datos unificados y herramientas AI. Ideal para ecommerce y negocios B2C. |
 Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños. |
 Respond.io | 1.4M | 🇲🇽 Mexico9.3% | +23.2% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Respond.io simplifica la comunicación con clientes en WhatsApp, TikTok y más. Con IA, automatización y un inbox centralizado, ayuda a vender, atender y retener clientes sin perder ni un lead. |
 Chative.IO | 343.7K | 🇻🇳 Vietnam48.1% | +21.7% | - | 📊Crecimiento constante Crecimiento reciente de 22%. Producto en tendencia alcista saludable. | Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala. |
 SugarCRM | 182.3K | 🇺🇸 United States26.1% | +3.1% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | SugarCRM es una plataforma de CRM líder que combina automatización, inteligencia artificial y análisis avanzado para ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes y aumentar la productividad. |
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025
Top 20 Alternativas a Crisp
📈Alto tráfico
Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.
1.5M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.
74.1K
|5.0
⭐Escala media
Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas.
115.4K
|5.0
⭐Escala media
SugarCRM es una plataforma de CRM líder que combina automatización, inteligencia artificial y análisis avanzado para ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes y aumentar la productividad.
182.3K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Cresta transforma los centros de contacto con IA generativa, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos.
71.0K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Cassidy es una plataforma de automatización con IA que integra tus herramientas y datos para optimizar tareas como atención al cliente, ventas y más.
55.5K
|5.0
⭐Escala media
Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala.
343.7K
|5.0
📈Alto tráfico
Klaviyo simplifica el marketing digital con automatización, datos unificados y herramientas AI. Ideal para ecommerce y negocios B2C.
6.8M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Clerk Chat es la plataforma de mensajería empresarial que transforma tu comunicación, permitiéndote enviar mensajes masivos, personalizados y bidireccionales a través de múltiples canales.
89.0K
|5.0
📈Alto tráfico
Respond.io simplifica la comunicación con clientes en WhatsApp, TikTok y más. Con IA, automatización y un inbox centralizado, ayuda a vender, atender y retener clientes sin perder ni un lead.
1.4M
|5.0
🚀Tráfico muy alto
HubSpot es una plataforma todo en uno que te ayuda a gestionar marketing, ventas y servicio al cliente de manera eficiente, impulsada por IA.
33.1M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Clarify es el CRM autónomo que te ayuda a vender más. Automatiza tareas, unifica datos y ofrece insights para que cierres tratos sin estrés.
78.9K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Salesforce es la plataforma CRM líder que combina IA, datos y automatización para ayudar a las empresas a crecer y mejorar la experiencia del cliente.
91.4M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Q: ¿Qué plan elegir? A: Depende de tus necesidades. El plan Aceleración es ideal para empezar, mientras que el Scale Up ofrece funcionalidades ilimitadas. Q: ¿Cómo funciona el consumo de créditos? A: Los créditos se utilizan para las interacciones de los Funcionarios de IA. Cada plan incluye un número específico de créditos mensuales. Q: ¿Puedo pagar por PIX? A: Sí, aceptamos PIX como forma de pago. Q: ¿Funcionan los IA en WhatsApp? A: Sí, los Funcionarios de IA pueden integrarse con WhatsApp Business y WhatsApp nativo. Q: ¿Cómo accedo al Programa de Aceleração? A: El programa está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Zaia. Q: ¿Puedo tener más de un Funcionario de IA en la misma cuenta? A: Sí, puedes crear y gestionar múltiples Funcionarios de IA en una sola cuenta. Q: ¿Zaia tiene opción de Whitelabel? A: Sí, ofrecemos opciones de Whitelabel para agencias y empresas. Q: ¿Puedo transferir mi plan de agencia a un cliente? A: Sí, es posible transferir planes entre cuentas. Q: ¿Cuál es la diferencia entre cuenta agencia y cuenta cliente? A: La cuenta agencia está diseñada para gestionar múltiples clientes, mientras que la cuenta cliente es para uso individual. Q: ¿Necesito esperar hasta el final de mi prueba para suscribirme a un plan pago? A: No, puedes suscribirte a un plan pago en cualquier momento durante el período de prueba.
41.7K
|4.0
⭐Escala media
Omnichat une marketing, ventas y soporte en una plataforma con IA, aumentando conversiones hasta 5x. Ideal para marcas que quieren vender y atender por chat.
558.0K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.
75.6M
|5.0
📈Alto tráfico
Instantly: La Herramienta de Outreach y CRM con IA que Necesitas
2.8M
|5.0
⭐Escala media
JustCall simplifica la comunicación empresarial con IA, automatización y multicanales (voz/SMS/WhatsApp). Ideal para ventas, soporte y equipos remotos.
625.1K
|5.0
⭐Escala media
klink.cloud centraliza y automatiza la atención al cliente en todos tus canales, mejorando la productividad y la satisfacción con IA y números virtuales globales.
184.4K
|5.0
⭐Escala media
Callbell simplifica la comunicación con tus clientes en WhatsApp, Messenger y más, con herramientas como chatbot, campañas y API.
830.7K
|5.0