Лучшие альтернативы и конкуренты Crisp 2026

Crisp — это мощная платформа для бизнес-сообщений, которая объединяет поддержку, продажи и маркетинг в одном месте.

Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 1.3M посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Crisp
CrispТекущий
1.3M
🇺🇸
United States15.8%
-1.3%
-
Klaviyo
Klaviyo
6.8M
🇺🇸
United States40.4%
-17.0%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Respond.io
Respond.io
1.4M
🇲🇽
Mexico9.3%
+23.2%
-
Chative.IO
Chative.IO
343.7K
🇻🇳
Vietnam48.1%
+21.7%
-
SugarCRM
SugarCRM
182.3K
🇺🇸
United States26.1%
+3.1%
-
Данные на основе метрик трафика за декабрь 2025 г.

Топ-20 альтернатив Crisp

Freshchat
📈Высокий трафик

Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Kustomer
🌱Развивающийся инструмент

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Kommunicate
Средний масштаб

Kommunicate — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов с AI-чат-ботами, интеграцией с CRM и поддержкой более 100 языков.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
SugarCRM
Средний масштаб

SugarCRM — это мощная платформа CRM, которая помогает бизнесам автоматизировать процессы, улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи.

US
26.05%
|
182.3K
|
5.0
Cresta AI
🌱Развивающийся инструмент

Cresta enhances contact center operations with AI-driven insights and support, improving efficiency and customer satisfaction.

US
61.87%
|
71.0K
|
5.0
Cassidy
🌱Развивающийся инструмент

Cassidy — это платформа для создания AI-автоматизаций, которая помогает автоматизировать задачи, такие как поддержка клиентов и обработка RFP, с использованием данных вашей компании.

US
41.05%
|
55.5K
|
5.0
Chative.IO
Средний масштаб

Chative — это платформа для управления клиентами, которая позволяет автоматизировать общение, поддерживать лояльность и масштабировать персонализированный сервис с помощью AI.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
Klaviyo
📈Высокий трафик

Klaviyo — это универсальный инструмент для автоматизации маркетинга и CRM, который помогает бизнесу увеличивать продажи через персонализированные рассылки.

US
40.36%
|
6.8M
|
5.0
Clerk Chat
🌱Развивающийся инструмент

Clerk Chat — это универсальная платформа для бизнес-сообщений, которая упрощает общение с клиентами через SMS, WhatsApp и другие каналы.

US
45.81%
|
89.0K
|
5.0
Respond.io
📈Высокий трафик

Respond.io — это мощный инструмент для роста бизнеса через чаты. Автоматизация, интеграция и ИИ помогают увеличить продажи и улучшить сервис.

MX
9.30%
|
1.4M
|
5.0
HubSpot
🚀Очень высокий трафик

HubSpot — это AI-платформа, которая объединяет маркетинг, продажи и сервис, помогая бизнесам расти и улучшать взаимодействие с клиентами.

US
38.89%
|
33.1M
|
5.0
Clarify
🌱Развивающийся инструмент

Clarify — CRM с ИИ, который автоматизирует рутину, обогащает данные и помогает закрывать больше сделок. Просто подключи и работай!

US
28.90%
|
78.9K
|
5.0
Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development
🚀Очень высокий трафик

Salesforce — это мощная платформа CRM с AI, которая помогает компаниям любого размера улучшать взаимодействие с клиентами, автоматизировать процессы и расти быстрее.

US
38.52%
|
91.4M
|
5.0
Zaia
🌱Развивающийся инструмент

Q: Какой план выбрать? A: Зависит от ваших потребностей. План "Акселерация" подходит для старта, а "Scale Up" — для крупных компаний. Q: Как работает потребление кредитов? A: Кредиты используются для выполнения задач ИИ-сотрудниками. Каждое действие расходует определенное количество кредитов. Q: Какие формы оплаты доступны? A: Оплата возможна через PIX, кредитные карты и другие популярные способы. Q: Работают ли ИИ-сотрудники в WhatsApp? A: Да, они интегрируются с WhatsApp через API или QR-код. Q: Как получить доступ к Программе Акселерации? A: Программа доступна бесплатно для всех клиентов Zaia. Q: Можно ли иметь несколько ИИ-сотрудников в одной учетной записи? A: Да, в зависимости от выбранного плана. Q: Есть ли у Zaia опция Whitelabel? A: Да, вы можете использовать Zaia под своим брендом. Q: Можно ли перенести план с агентской учетной записи на клиентскую? A: Да, это возможно. Q: В чем разница между агентской и клиентской учетной записью? A: Агентская учетная запись предназначена для управления несколькими клиентами, а клиентская — для индивидуального использования. Q: Нужно ли ждать окончания тестового периода, чтобы подписаться на платный план? A: Нет, вы можете перейти на платный план в любое время.

BR
92.89%
|
41.7K
|
4.0
Omnichat
Средний масштаб

Omnichat — это AI-платформа для чат-коммерса, которая объединяет все каналы общения с клиентами, автоматизирует продажи и маркетинг, повышая конверсию в 5 раз.

TW
72.03%
|
558.0K
|
5.0
Zendesk
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Instantly
📈Высокий трафик

Instantly: Автоматизация email-рассылок и управление лидами

US
35.54%
|
2.8M
|
5.0
JustCall
Средний масштаб

JustCall — это умная платформа для звонков и SMS с ИИ, которая ускоряет продажи и улучшает сервис. Автоматизация, аналитика, интеграции — всё для роста бизнеса.

US
56.77%
|
625.1K
|
5.0
klink.cloud
Средний масштаб

klink.cloud — омниканальная платформа для контакт-центров с AI-автоматизацией, виртуальными номерами и интеграциями, объединяющая все каналы связи.

MM
94.05%
|
184.4K
|
5.0
Callbell
Средний масштаб

Callbell — это простой и мощный инструмент для общения с клиентами через мессенджеры. Автоматизация, рассылки и интеграции в одном решении.

MX
29.16%
|
830.7K
|
5.0
Назад к обзору Crisp