Что такое Botsonic?
Botsonic — это инновационный AI-чатбот, который помогает бизнесам автоматизировать обслуживание клиентов, поддержку сотрудников и продажи. Он обучается на вашем контенте всего за 5 минут и может обрабатывать до 70% запросов клиентов, обеспечивая точные и быстрые ответы. Благодаря своей гибкости и простоте использования, Botsonic идеально подходит для компаний любого размера, желающих улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы.
Какие особенности у Botsonic?
- Автоматическое обучение: Botsonic быстро обучается на ваших данных, таких как файлы, веб-сайт и справочные материалы, чтобы предоставить точные и актуальные ответы.
- Персонализация: Вы можете настроить внешний вид и стиль чатбота, добавив логотипы, выбрав цветовые схемы и установив тон общения, соответствующий вашему бренду.
- Многоканальная интеграция: Подключите Botsonic к различным платформам, таким как WhatsApp, Facebook Messenger, Slack и другие, для создания единого канала связи.
- Мониторинг и аналитика: Отслеживайте и анализируйте производительность вашего AI-агента с помощью инструментов мониторинга, чтобы улучшать стратегии и повышать удовлетворенность клиентов.
- Безопасность данных: Ваши данные защищены благодаря шифрованию AES-256, аудиту операций и соблюдению стандартов безопасности, таких как SOC 2 и GDPR.
Какие случаи использования Botsonic?
- Образование: Виртуальный помощник для студентов, помогающий им ориентироваться в курсах, процессах регистрации и ресурсах кампуса.
- Недвижимость: AI-помощник по недвижимости, предоставляющий информацию о свойствах, планируя просмотры и предлагая персонализированные советы по покупке.
- Здравоохранение: Виртуальный консультант, предоставляющий пациентам информацию о лечении, планируя приемы и помогая с управлением рецептурой.
- Розничная торговля: Персональный шоппинг-ассистент, предлагающий рекомендации по продуктам, обрабатывающий транзакции и предоставляя послепродажную поддержку.
- Гостиничный бизнес: Консьерж-чатбот, управляющий бронированиями, отвечая на вопросы о услугах и предлагая местные рекомендации.
- Путешествия: Интерактивный планировщик путешествий, предоставляющий помощь в планировании, корректировке маршрутов и местных советах.
Как использовать Botsonic?
- Загрузите ваши данные, такие как PDF-файлы, документы Word, таблицы Excel, или добавьте URL вашего сайта.
- Обучите AI-агента, загрузив ваши файлы или синхронизировав их с платформами, такими как Google Drive, Confluence и Notion.
- Настройте внешний вид и стиль чатбота, добавив логотипы, выбрав цветовые схемы и установив тон общения.
- Вставьте чат-виджет на ваш сайт, чтобы начать предоставлять мгновенную поддержку.
- Интегрируйте Botsonic с другими инструментами, такими как WhatsApp, Facebook Messenger, Slack и другие, для создания единого канала связи.
- Мониторьте и анализируйте производительность вашего AI-агента, используя инструменты мониторинга и аналитики.
