Crisp ist die All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation, die Teams und Kunden zusammenbringt.
Beste Crisp Alternativen & Wettbewerber 2026
Ein beliebtes AI-Kundenservice-Tool mit 1.5M monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.
Schnellvergleich
(Top 5 nach Traffic)| Tool | Besuche | Hauptmarkt | Wachstum | Bewertung | Einblick | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|---|---|
CrispAktuell | 1.5M | 🇫🇷 France12.6% | -1.8% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Crisp ist die All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation, die Teams und Kunden zusammenbringt. |
Klaviyo | 6.8M | 🇺🇸 United States41.5% | -5.8% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Klaviyo macht Marketing einfach: personalisierte Kampagnen, Automatisierung und KI-Unterstützung – alles in einem Tool. Perfekt für Unternehmen, die mehr verkaufen wollen. |
Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States26.1% | -5.3% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht. |
Chative.IO | 207.7K | 🇻🇳 Vietnam16.0% | -18.8% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Chative ist die perfekte Lösung, um deinen Kundenservice zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und treue Kunden zu gewinnen. Mit AI-gesteuerten Automatisierungen, E-Commerce-Messaging und einer zentralen Inbox kannst du alle Kommunikationskanäle effizient verwalten. |
SugarCRM | 118.8K | 🇺🇸 United States29.6% | -35.8% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | SugarCRM ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu optimieren und den Umsatz zu steigern. |
Clerk Chat | 111.5K | 🇺🇸 United States60.1% | +1.2% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Clerk Chat ist die ultimative Lösung für Business Messaging, die Ihre Geschäftskommunikation durch AI-gestützte, personalisierte Nachrichten revolutioniert. |
Top 20 Alternativen zu Crisp
Nach Ähnlichkeit sortiert
Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht.

Kustomer ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schnellere und reichhaltigere Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Omnichannel-Messaging, KI-Agenten und proaktivem Service revolutioniert Kustomer die Kundenservice-Landschaft.

Kommunicate ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Bird ist das KI-native, einheitliche CRM für Marketing, Service und Zahlungen über WhatsApp, E-Mail und SMS – entwickelt, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern.

SugarCRM ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

Cresta verwandelt Kontaktzentren mit KI in leistungsstarke, effiziente Einheiten, die Geld sparen und die Kundenerfahrung verbessern.

Cassidy ist eine KI-Plattform, die Unternehmensdaten nutzt, um Aufgaben wie Kundensupport, Lead-Qualifizierung und RFP-Verarbeitung zu automatisieren. Mit KI-Assistenten und Workflows können Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten.

Chative ist die perfekte Lösung, um deinen Kundenservice zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und treue Kunden zu gewinnen. Mit AI-gesteuerten Automatisierungen, E-Commerce-Messaging und einer zentralen Inbox kannst du alle Kommunikationskanäle effizient verwalten.

Klaviyo macht Marketing einfach: personalisierte Kampagnen, Automatisierung und KI-Unterstützung – alles in einem Tool. Perfekt für Unternehmen, die mehr verkaufen wollen.

Clerk Chat ist die ultimative Lösung für Business Messaging, die Ihre Geschäftskommunikation durch AI-gestützte, personalisierte Nachrichten revolutioniert.

Respond.io macht Kundengespräche einfach. Mit KI, Multi-Kanal-Support und cleveren Automatisierungen steigerst du Verkäufe und behältst Kunden länger.

Freshservice ist eine KI-gestützte Service-Management-Plattform, die IT- und Mitarbeiter-Support vereinheitlicht, automatisiert und skalierbar macht.

HubSpot ist eine AI-gestützte CRM-Plattform, die dir hilft, dein Unternehmen zu skalieren. Mit Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice ist es die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Clarify ist das KI-gestützte CRM, das deinen Vertrieb automatisiert – von der Lead-Generierung bis zum Abschluss. Weniger Klicks, mehr Deals.

Salesforce ist die führende CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden besser zu verbinden, Daten zu vereinheitlichen und mit KI-gestützter Automatisierung zu arbeiten.

Q: Welchen Plan soll ich wählen? A: Wähle den Plan, der am besten zu deinen Anforderungen passt. Der Growth-Plan ist der beliebteste. Q: Wie funktioniert der Kreditverbrauch? A: Jede Interaktion mit der KI verbraucht Credits. Die Menge hängt von der Komplexität der Aufgabe ab. Q: Kann ich mit PIX bezahlen? A: Ja, PIX ist eine der verfügbaren Zahlungsmethoden. Q: Funktioniert die KI auf WhatsApp? A: Ja, die KI kann nahtlos in WhatsApp integriert werden. Q: Kann ich mehr als einen KI-Mitarbeiter haben? A: Ja, du kannst mehrere KI-Mitarbeiter in derselben Konto verwalten. Q: Gibt es eine Whitelabel-Option? A: Ja, Zaia bietet Whitelabel-Lösungen für Agenturen an.

Omnichat vereint Messaging-Kanäle und KI für schnellere Conversions, besseren Service und cleveres Marketing. Ideal für Marken, die online und offline verbinden möchten.

Close CRM ist das aktive Vertriebs-CRM mit integrierter KI, das Leads sofort kontaktiert, qualifiziert und Termine bucht – damit dein Team mehr Deals abschließt.

Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren.

Instantly.ai: Automatisierte Outreach-Kampagnen und KI-gestütztes CRM
Häufig gestellte Fragen
Wie wir Alternativen zu Crisp finden und bewerten
Wir erstellen für jedes KI-Tool in unserer Datenbank einen semantischen Vektor (Embedding). Alternativen werden gefunden, indem zunächst Kandidaten auf Tools derselben Kategorien eingeschränkt werden, dann nach Kosinus-Ähnlichkeitswert gerankt. Nur Tools mit einem Ähnlichkeitswert ≥ 0,52 werden aufgenommen – jede Empfehlung ist wirklich relevant und nicht nur wegen einer breiten Kategorie gelistet.
Die vollständige Liste (bis zu 20 Tools) ist nach semantischer Ähnlichkeit geordnet. Der «Schnellvergleich» geht einen Schritt weiter: Er nimmt die Top-Kandidaten und rankt sie nach monatlichem Traffic neu, um Ihnen einen schnellen Überblick über die meistgenutzten Optionen zu geben.
Der Schnellvergleich hat weniger Plätze und einen zusätzlichen Traffic-Schwellenwert. Ein Tool kann sehr ähnlich sein, aber weniger monatlichen Traffic haben als andere Kandidaten – es bleibt in der vollständigen Liste, wo Sie es noch entdecken und bewerten können.
Monatliche Besucherzahlen, Wachstumsraten und regionale Verteilungsdaten stammen von SimilarWeb über unsere lizenzierte API. SimilarWeb ist der Industriestandard für Web-Analysen, der von Analysten, Investoren und Produktteams weltweit genutzt wird. Der Datenmonat wird am unteren Rand der Schnellvergleichstabelle angezeigt.
Ähnlichkeitsbeziehungen werden regelmäßig neu berechnet, wenn neue Tools hinzugefügt werden. Traffic-Metriken werden monatlich von SimilarWeb aktualisiert. Der genaue Datenmonat ist immer am unteren Rand der Schnellvergleichstabelle sichtbar, damit Sie die Aktualität der Daten einschätzen können.
Nein. Die Reihenfolge der Ergebnisse wird vollständig durch unseren Ähnlichkeitsalgorithmus und Drittanbieter-Verkehrsdaten bestimmt. Wir verkaufen keine Platzierungen in Alternativenlisten oder Schnellvergleichstabellen. Wenn ein Tool hier gelistet ist, hat es seinen Platz durch Daten verdient – nicht durch Werbeausgaben.
Verkehrsdaten (Besuche, Wachstum, Top-Markt) von SimilarWeb lizenzierter API · Ähnlichkeitswerte von unserer eigenen Vektorsuchmaschine