O que é Chaport?
Chaport é um software de mensagens para clientes que combina chat ao vivo, chatbots, base de conhecimento e muito mais, tudo em um só lugar. Experimente gratuitamente!
Quais são as características de Chaport?
- Chat ao vivo: Converse com seus clientes em tempo real e resolva problemas rapidamente.
- Chatbots: Automatize vendas e suporte com chatbots que respondem perguntas comuns e coletam feedback.
- Multi-Canal: Responda perguntas de todos os canais em um só lugar, incluindo chat ao vivo, e-mail e redes sociais.
- Base de Conhecimento: Crie uma base de conhecimento para autoatendimento dos clientes e ative um bot de FAQ.
- Aplicativos Móveis: Converse com seus clientes a qualquer hora e de qualquer lugar com o aplicativo disponível para iOS e Android.
Quais são os casos de uso de Chaport?
- Vendas: Aumente suas vendas conversando com clientes em tempo real.
- Suporte: Ofereça suporte instantâneo e resolva problemas rapidamente.
- Marketing: Utilize chatbots para qualificar leads e coletar feedback.
Como usar Chaport?
- Adicione o widget de chat ao vivo ao seu site.
- Conecte outros canais de comunicação.
- Configure chatbots para automatizar respostas.
- Monitore e analise as interações com relatórios em tempo real.
