Chaport

O que é Chaport?

O Chaport é um software de mensagens completo para empresas que querem conversar melhor com seus clientes. Ele combina chat ao vivo, chatbots inteligentes, atendimento multicanal e uma base de conhecimento – tudo em uma plataforma simples de usar. Ideal para equipes de suporte, vendas e marketing que buscam aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente. Experimente grátis sem precisar instalar o widget no seu site.

Quais são as características de Chaport?

• Chat ao vivo

  Atenda clientes em tempo real, resolva problemas e aumente as vendas com conversas rápidas.
• Chatbots

  Automatize respostas para perguntas frequentes, qualifique leads e colete feedback 24 horas por dia.
• Multicanal

  Receba mensagens de e-mail, Facebook, Telegram e Viber em um único lugar e responda diretamente pelo Chaport.
• Base de conhecimento

  Crie artigos de ajuda e ative um FAQ bot que sugere conteúdos automaticamente no chat.
• Aplicativos móveis e desktop

  Disponível para iOS, Android, Web, Windows e macOS com sincronização instantânea.
• Integrações e API

  Conecte com mais de 4.000 aplicativos via Zapier ou use a API para integrar com qualquer sistema.
• Recursos inteligentes

  Convites automáticos, visualização de digitação, respostas salvas, informações detalhadas do cliente e muito mais.

Quais são os casos de uso de Chaport?

• Suporte

  Atenda clientes de múltiplos canais em um só painel, reduza o tempo de resposta e ofereça autoatendimento com a base de conhecimento.
• Vendas

  Envie convites automáticos para visitantes do site, qualifique leads com chatbots e feche mais negócios com chat ao vivo.
• Marketing

  Colete feedback em tempo real, entenda o comportamento do usuário e personalize a experiência com o widget multilingue.
• Empresas de todos os portes

  Startups, PMEs e grandes empresas – Chaport se adapta às necessidades de cada negócio.
• Indústrias específicas

  Ideal para e-commerce, educação, hospedagem, imobiliárias, turismo e muito mais.

Como usar Chaport?

• Inscreva-se gratuitamente

  Acesse o site do Chaport e crie sua conta sem cartão de crédito.
• Adicione o widget ao seu site

  Copie o código JavaScript gerado e cole no HTML do seu site. Se preferir, teste sem precisar instalar nada.
• Personalize a aparência

  Ajuste cores, textos, posição e fotos dos operadores para combinar com sua marca.
• Configure canais adicionais

  Conecte e-mail, Facebook, Telegram ou Viber para atender todos os contatos em um só lugar.
• Crie chatbots e base de conhecimento

  Defina respostas automáticas e artigos de ajuda para reduzir o trabalho manual.
• Baixe os apps móveis ou de desktop

  Atenda clientes de qualquer lugar com sincronização em tempo real.