Chaportとは何ですか？
Chaportは、マルチチャネルのライブチャット、チャットボット、ナレッジベースなどを組み合わせたオールインワンのカスタマー メッセージング ソフトウェアです。無料でお試しください！
Chaportの特徴は何ですか？
- ライブチャット: お客様の問題を迅速に解決し、リアルタイムでコミュニケーションを図ります。
- チャットボット: よくある質問に自動で回答し、リードを見極め、フィードバックを収集します。
- マルチチャネル: ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viberなど、すべてのチャネルからの質問に一元管理で対応します。
- ナレッジベース: FAQボットを活用して、顧客が自分で情報を見つけられるようにします。
Chaportの使用例は何ですか？
- 営業: リアルタイムで顧客と対話し、販売を促進します。
- サポート: 顧客の問題を迅速に解決し、満足度を向上させます。
- マーケティング: 顧客とのエンゲージメントを高め、ブランドの認知度を向上させます。
Chaportの使い方は？
- ウェブサイトにライブチャットウィジェットを追加します。
- 他のチャネルを接続し、チャットボットを設定します。
- 顧客からのメッセージに迅速に対応します。
