2026年Chaportのベスト代替品と競合

Chaportは、ライブチャット、チャットボット、マルチチャネル対応、ナレッジベースを統合したオールインワンのカスタマーメッセージングソフトウェア。顧客とのコミュニケーションを効率化し、売上向上を支援します。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 2.2M 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
Chaport
Chaport現在
2.2M
🇸🇬
Singapore52.1%
-4.5%
-
Zipchat®
Zipchat®
6.5M
🇺🇸
United States27.2%
-6.0%
-
LiveChat
LiveChat
2.0M
🇮🇳
India36.1%
+5.6%
-
Chatwoot
Chatwoot
638.9K
🇮🇳
India12.0%
+10.4%
-
Chatbase
Chatbase
441.2K
🇳🇬
Nigeria14.7%
-0.8%
-
ChatBot
ChatBot
287.5K
🇺🇸
United States15.5%
-4.2%
-
June 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

最も近い代替ツール

Chaport に機能や用途が近いツールを、セマンティック類似度とカテゴリ関連性で並べています。

意味的マッチ
Chative.IO
中規模

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

VN
11.50%
|
164.0K
|
5.0
LiveChat
📈高トラフィック

LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。

IN
36.15%
|
2.0M
|
5.0
Freshchat
📈高トラフィック

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。

US
27.76%
|
1.4M
|
5.0
Chatbase
中規模

Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。

NG
14.65%
|
441.2K
|
5.0

近いトラフィック規模

Chaport と月間トラフィックが近い代替ツールです。同じ市場段階の比較に役立ちます。

規模マッチ
Gorgias
📈高トラフィック

Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。

US
57.05%
|
2.5M
|
5.0
Chat Summary
📈高トラフィック

Chat Summaryは、OpenAIのAI技術を活用し、チャットの要約と分析を自動化するツールです。カスタマーサポートの効率化とエージェントのパフォーマンス向上に役立ちます。

IN
36.15%
|
2.0M
|
5.0
Respond.io
📈高トラフィック

Respond.ioは、複数チャネルの顧客対応をAIで効率化するツール。リード獲得からリピート顧客の育成まで、会話を通じた成長(Conversation-Led Growth™)を実現します。

MY
14.35%
|
1.9M
|
5.0
MindBehind
📈高トラフィック

Insider Oneの会話型AIプラットフォームは、マーケティング、セールス、サポートを統合し、顧客体験を変革します。

BR
54.88%
|
1.7M
|
5.0

急成長中の代替ツール

最近のトラフィック成長が強い類似ツールです。勢いのある選択肢を見つけられます。

成長シグナル
Cloodot
🔥爆発的成長

Cloodotは、24時間稼働するAI社員で営業とカスタマーサポートを自動化し、リード獲得から成約までを一元管理するプラットフォームです。

IN
40.65%
|
11.2K
|
4.0
Chat Whisperer
🔥爆発的成長

Chat Whispererは、ビジネスの効率化と顧客満足度向上を実現するAIアシスタントプラットフォームです。

VN
30.50%
|
4.0K
|
3.0
Tap Talk
🔥爆発的成長

TapTalkはビジネス向け暗号化チャットアプリで、チームのコミュニケーションを効率化し、ファイル共有やタスク管理をシームレスに実現します。

ID
55.60%
|
17.7K
|
4.0
HeiChat
🔥爆発的成長

HeiChatは、Eコマースの顧客体験を向上させるAIチャットボットです。

FR
44.42%
|
3.4K
|
3.0

Chaport の代替ツール Top 20

類似度順
Chative.IO
中規模

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

VN
11.50%
|
164.0K
|
5.0
LiveChat
📈高トラフィック

LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。

IN
36.15%
|
2.0M
|
5.0
Freshchat
📈高トラフィック

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。

US
27.76%
|
1.4M
|
5.0
Chatbase
中規模

Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。

NG
14.65%
|
441.2K
|
5.0
Chatwoot
中規模

Chatwootは、AI搭載でオムニチャネル対応のオープンソースカスタマーサポートプラットフォームであり、セルフホストもクラウド利用も可能なIntercom・Zendeskの有力な代替手段です。

IN
11.99%
|
638.9K
|
5.0
Superchat
中規模

Superchatは、AIとマルチチャネル対応で顧客コミュニケーションを効率化するGDPR準拠のメッセージングソリューションです。

GB
22.75%
|
132.7K
|
5.0
ChatBot
中規模

ChatBot® by Textは、AIチャットボットで24/7の顧客対応とセールス支援を実現し、サポート負担を減らしながら売上を伸ばすソリューションです。

US
15.52%
|
287.5K
|
5.0
Zipchat®
📈高トラフィック

ZipchatはShopifyストア向けのAI智能客服で、全チャネルで販売・サポートを自動化し、会話を売上に変えるスマートなセールスチャットボットです。

US
27.20%
|
6.5M
|
5.0
Chatfuel AI
中規模

Chatfuelは、AIを活用したマルチチャネルチャットボットプラットフォームで、リード生成から販売促進、カスタマーサポートまでを自動化します。

LK
6.16%
|
205.6K
|
5.0
BoldDesk
中規模

BoldDeskは、AIを活用した次世代のお客様サポートソフトウェアです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースが一つになった統合プラットフォームで、企業のサポート業務を効率的に解決します。

US
42.35%
|
147.4K
|
5.0
Botsonic
🌱新興ツール

Botsonicは、あなたのウェブサイトに簡単に組み込め、顧客の問い合わせを自動的に処理し、カスタマーエンゲージメントを向上させるAIチャットボットのビルダーです。

US
21.19%
|
36.2K
|
4.0
Omnichat
中規模

Omnichatはチャットを使った顧客対応から販売までを一元管理。AIで自動化し、売上アップを実現するオールインワンプラットフォームです。

TW
55.62%
|
564.9K
|
5.0
Gupshup
中規模

Gupshupは、顧客との会話を強化し、ビジネスの成長を促進するためのツールです。

BR
53.03%
|
411.5K
|
5.0
Brevo
📈高トラフィック

Brevoはメール、SMS、WhatsApp、プッシュ通知などのマルチチャネルマーケティングと自動化を一元管理し、ビジネス成長と顧客ロイヤルティを促進するための直感的なプラットフォームです。

FR
17.05%
|
5.9M
|
5.0
AiChat
🌱新興ツール

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

NG
13.42%
|
34.7K
|
4.0
UChat
🌱新興ツール

UChatは、12以上のチャネルでビジネスを自動化できるノーコードチャットボットプラットフォームです。AI統合、Eコマース機能、ライブチャットを備え、カスタマーサポートや販売プロセスの効率化を実現します。

BR
15.16%
|
60.8K
|
5.0
Kommunicate
🌱新興ツール

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

IN
16.85%
|
48.1K
|
4.0
Callbell
中規模

Callbellは、メッセージアプリの顧客対応を一元化し、チーム協力を簡単にするサポートプラットフォーム。無料から始められます!

AR
18.41%
|
818.8K
|
5.0
AIHelp
📉トラフィック減少

AIHelpは、AIチャットボットとアプリ内メッセージを統合したカスタマーサポート&チケットシステムで、ユーザー満足度と運用効率を劇的に向上させます。

CN
100.00%
|
8.7K
|
3.0
Customer.io
中規模

Customer.io は、顧客データと AI を活用して、あらゆるチャネルでパーソナライズされたマーケティングオートメーションを実現するプラットフォームです。

US
27.96%
|
622.1K
|
5.0

よくある質問

Chaport の代替ツールの選定・ランキング方法について

セマンティックアルゴリズムSimilarWeb データ使用有料掲載なし

データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。

全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。

クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。

月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。

新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。

いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。

トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算

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