2026年Sendbirdのベスト代替品と競合

SendbirdのAIカスタマーサービスは、企業向けの安全で高効率なAIサポートソリューションです。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 231.9K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
Sendbird
Sendbird現在
231.9K
🇺🇸
United States20.8%
+0.9%
-
Zendesk
Zendesk
73.5M
🇺🇸
United States31.3%
-2.7%
-
Intercom
Intercom
4.5M
🇺🇸
United States37.5%
+7.7%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States25.1%
-1.6%
-
Chatbase
Chatbase
545.4K
🇺🇸
United States17.0%
-6.5%
-
Ada
Ada
389.2K
🇺🇸
United States21.1%
-3.1%
-
January 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

Sendbird の代替ツール Top 20

Kommunicate
中規模

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

US
7.29%
|
119.9K
|
5.0
Zendesk
🚀超高トラフィック

Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。

US
31.33%
|
73.5M
|
5.0
Kustomer
🌱新興ツール

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

US
15.97%
|
65.5K
|
5.0
Chatbase
中規模

Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。

US
17.00%
|
545.4K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱新興ツール

Seasalt.aiは、24時間365日のカスタマーエンゲージメントを実現するAIプラットフォームです。

TW
26.72%
|
100.0K
|
5.0
Chative.IO
中規模

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

VN
44.04%
|
377.6K
|
5.0
Ada
中規模

Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。

US
21.15%
|
389.2K
|
5.0
AiChat
🌱新興ツール

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

NP
55.48%
|
34.4K
|
4.0
Freshchat
📈高トラフィック

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。

US
25.08%
|
1.5M
|
5.0
Intercom
📈高トラフィック

IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。

US
37.47%
|
4.5M
|
5.0
BoldDesk
中規模

BoldDeskは、AIを活用した次世代のお客様サポートソフトウェアです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースが一つになった統合プラットフォームで、企業のサポート業務を効率的に解決します。

US
15.72%
|
194.5K
|
5.0
Mixdesk
🌱新興ツール

Mixdeskは、AIを活用したグローバルなマーケティングとカスタマーサービスを提供します。

HK
31.05%
|
36.2K
|
4.0
247.ai
🌱新興ツール

[24]7.aiのAIパワードオムニチャネルCXプラットフォームは、顧客エクスペリエンスを革新し、ビジネスの成長を促進します。

IN
52.65%
|
47.2K
|
4.0
CrescendoCX
🌱新興ツール

Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

US
28.75%
|
74.1K
|
5.0
LiveX AI
🌱新興ツール

LiveX AIは、顧客維持とサポートをAIで革新。離脱率削減・効率化・収益向上を実現します。

US
41.59%
|
44.9K
|
4.0
Respond.io
📈高トラフィック

Respond.ioは、複数チャネルの顧客対応をAIで効率化するツール。リード獲得からリピート顧客の育成まで、会話を通じた成長(Conversation-Led Growth™)を実現します。

MX
8.98%
|
1.5M
|
5.0
Yellow.ai
中規模

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

IN
41.27%
|
274.5K
|
5.0
Omnichat
中規模

Omnichatはチャットを使った顧客対応から販売までを一元管理。AIで自動化し、売上アップを実現するオールインワンプラットフォームです。

TW
67.32%
|
531.3K
|
5.0
Glassix
中規模

Glassixは全チャネルの顧客対応を一元管理するAIサポートプラットフォーム。応答速度と顧客満足度を同時に向上させます。

IL
87.37%
|
253.4K
|
5.0
SugarCRM
中規模

SugarCRMは、AIと機械学習を活用したCRMプラットフォームで、顧客関係を強化し、売上を最大化します。

US
24.06%
|
152.9K
|
5.0
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