Melhores alternativas e concorrentes do Sendbird 2026

Sendbird AI revoluciona o atendimento ao cliente com agentes de IA omnipresentes, seguros e escaláveis, reduzindo custos e melhorando a satisfação.

Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 229.9K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Sendbird
SendbirdAtual
229.9K
🇺🇸
United States19.8%
+5.0%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025

Top 20 Alternativas ao Sendbird

Kommunicate
Escala média

Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Zendesk
🚀Tráfego muito alto

O Zendesk é a solução ideal para empresas que buscam atendimento ao cliente eficiente e personalizado, com recursos de IA e automação que simplificam o suporte.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Kustomer
🌱Ferramenta emergente

O Kustomer é uma plataforma de CRM com IA que transforma o atendimento ao cliente, oferecendo automações inteligentes, visão unificada do cliente e suporte omnichannel.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Chatbase
Escala média

O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱Ferramenta emergente

A Seasalt.ai oferece a melhor plataforma de experiência de conversação, com IA generativa e reconhecimento de fala superior, para engajar clientes de forma natural e eficiente.

TW
37.55%
|
97.1K
|
5.0
Chative.IO
Escala média

A Chative é a plataforma de atendimento ao cliente ideal para e-commerces, oferecendo chat ao vivo, chatbots, automação e CRM, tudo em um só lugar, para aumentar as vendas e manter clientes fiéis.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
Ada
Escala média

Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
AiChat
🌱Ferramenta emergente

AiChat oferece chatbots inteligentes com Agentic AI para melhorar o atendimento, vendas e automação em múltiplos canais. Fácil de usar, personalizável e com suporte omnichannel, ajuda empresas a aumentar conversões e satisfação do cliente.

US
22.35%
|
20.7K
|
4.0
Freshchat
📈Alto tráfego

O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente!

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
BoldDesk
Escala média

BoldDesk é uma solução completa de atendimento ao cliente, com recursos inteligentes e escaláveis, perfeita para empresas que desejam oferecer suporte de alta qualidade com eficiência. ---

US
29.00%
|
185.1K
|
5.0
Mixdesk
🌱Ferramenta emergente

A Mixdesk oferece soluções de marketing e atendimento ao cliente com IA, integrando múltiplos canais.

HK
27.05%
|
29.4K
|
4.0
247.ai
🌱Ferramenta emergente

A [24]7.ai oferece uma plataforma de experiência do cliente unificada e inteligente, ideal para empresas que buscam melhorar o engajamento e a satisfação dos clientes.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
CrescendoCX
🌱Ferramenta emergente

Crescendo.ai é a solução perfeita para empresas que querem automatizar o atendimento sem perder a qualidade. Combinando IA de ponta e humanos especializados, ela reduz custos, aumenta a satisfação do cliente e escala seu suporte.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
LiveX AI
Escala média

LiveX AI é o agente de IA que reduz cancelamentos, aumenta vendas e oferece suporte 24/7 como um humano. Ideal para e-commerce, SaaS e varejo.

US
40.23%
|
488.9K
|
5.0
Respond.io
📈Alto tráfego

Respond.io simplifica o atendimento ao cliente com IA, unificando chats, campanhas e CRM em uma plataforma. Ideal para quem quer escalar vendas e melhorar a experiência do cliente.

MX
9.30%
|
1.4M
|
5.0
AIHelp
🌱Ferramenta emergente

O AIHelp oferece suporte ao cliente automatizado e eficiente, melhorando a satisfação e a retenção de usuários.

CN
78.58%
|
12.6K
|
4.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Omnichat
Escala média

Omnichat une atendimento, marketing e vendas em uma plataforma omnichannel com IA, aumentando conversões em 5x. Ideal para marcas que querem crescer com eficiência.

TW
72.03%
|
558.0K
|
5.0
Glassix
Escala média

Glassix simplifica o atendimento ao cliente com IA, chatbots e omnichannel em uma plataforma intuitiva. Ideal para empresas que querem respostas rápidas, custos menores e clientes mais satisfeitos.

IL
91.38%
|
291.2K
|
5.0
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