Beste Sendbird Alternativen & Wettbewerber 2026

Sendbird revolutioniert den Kundenservice mit KI – schneller, smarter und immer verfügbar.

Ein beliebtes AI-Kundenservice-Tool mit 231.9K monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.

Schnellvergleich

(Top 5 nach Traffic)
ToolBesucheHauptmarktWachstumBewertung
Sendbird
SendbirdAktuell
231.9K
🇺🇸
United States20.8%
+0.9%
-
Zendesk
Zendesk
73.5M
🇺🇸
United States31.3%
-2.7%
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Intercom
Intercom
4.5M
🇺🇸
United States37.5%
+7.7%
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Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States25.1%
-1.6%
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Chatbase
Chatbase
545.4K
🇺🇸
United States17.0%
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Ada
Ada
389.2K
🇺🇸
United States21.1%
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Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Januar 2026

Top 20 Alternativen zu Sendbird

Kommunicate
Mittlere Größe

Kommunicate ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

US
7.29%
|
119.9K
|
5.0
Zendesk
🚀Sehr hoher Traffic

Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren.

US
31.33%
|
73.5M
|
5.0
Kustomer
🌱Aufstrebendes Tool

Kustomer ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schnellere und reichhaltigere Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Omnichannel-Messaging, KI-Agenten und proaktivem Service revolutioniert Kustomer die Kundenservice-Landschaft.

US
15.97%
|
65.5K
|
5.0
Chatbase
Mittlere Größe

Chatbase ist die ideale Plattform, um KI-basierte Chat-Agenten zu erstellen, die deine Kunden unterstützen und dein Geschäft voranbringen.

US
17.00%
|
545.4K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱Aufstrebendes Tool

Seasalt.ai revolutioniert die Kundenkommunikation mit KI-gestützten Lösungen für Chat, Anrufe und Meetings.

TW
26.72%
|
100.0K
|
5.0
Chative.IO
Mittlere Größe

Chative ist die perfekte Lösung, um deinen Kundenservice zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und treue Kunden zu gewinnen. Mit AI-gesteuerten Automatisierungen, E-Commerce-Messaging und einer zentralen Inbox kannst du alle Kommunikationskanäle effizient verwalten.

VN
44.04%
|
377.6K
|
5.0
Ada
Mittlere Größe

Ada ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, effizienten und hochwertigen Support zu bieten, indem sie bis zu 70% der Anfragen automatisch löst.

US
21.15%
|
389.2K
|
5.0
AiChat
🌱Aufstrebendes Tool

AiChat bietet smarte, agentic KI-Chatbots für personalisierte Kundenkommunikation, automatisierten Support und nahtlose Verkaufsprozesse über mehrere Kanäle. Ideal für Unternehmen, die Kundenbindung und Umsatz steigern wollen.

NP
55.48%
|
34.4K
|
4.0
Freshchat
📈Hoher Traffic

Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht.

US
25.08%
|
1.5M
|
5.0
Intercom
📈Hoher Traffic

Intercom ist die führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die mit Fin AI Agent sofortige, menschliche Qualität im Service bietet.

US
37.47%
|
4.5M
|
5.0
BoldDesk
Mittlere Größe

BoldDesk vereint KI, Omnichannel-Support und einfache Bedienung für effizienten Kundenservice – zu einem unschlagbaren Preis.

US
15.72%
|
194.5K
|
5.0
Mixdesk
🌱Aufstrebendes Tool

Mixdesk bietet AI-gesteuerten Kundenservice und Marketinglösungen.

HK
31.05%
|
36.2K
|
4.0
247.ai
🌱Aufstrebendes Tool

[24]7.ai bietet eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisiertes und effektives Customer Experience Management zu betreiben.

IN
52.65%
|
47.2K
|
4.0
CrescendoCX
🌱Aufstrebendes Tool

Crescendo.ai kombiniert KI-Power mit menschlicher Expertise für Kundenservice, der Kosten senkt und die Zufriedenheit steigert – mit 99,8% Genauigkeit und 24/7-Support.

US
28.75%
|
74.1K
|
5.0
LiveX AI
🌱Aufstrebendes Tool

LiveX AI ist dein All-in-One-KI-Tool für bessere Kundenbindung, weniger Churn und rund um die Uhr Support. Einfach, smart und sofort einsatzbereit.

US
41.59%
|
44.9K
|
4.0
Respond.io
📈Hoher Traffic

Respond.io macht Kundengespräche einfach. Mit KI, Multi-Kanal-Support und cleveren Automatisierungen steigerst du Verkäufe und behältst Kunden länger.

MX
8.98%
|
1.5M
|
5.0
Yellow.ai
Mittlere Größe

Yellow.ai revolutioniert den Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung, die Effizienz steigert und das Kundenerlebnis verbessert.

IN
41.27%
|
274.5K
|
5.0
Omnichat
Mittlere Größe

Omnichat vereint Messaging-Kanäle und KI für schnellere Conversions, besseren Service und cleveres Marketing. Ideal für Marken, die online und offline verbinden möchten.

TW
67.32%
|
531.3K
|
5.0
Glassix
Mittlere Größe

Glassix vereint KI, Omnichannel-Support und Chatbots in einer Plattform – für schnellere Antworten und glückliche Kunden.

IL
87.37%
|
253.4K
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5.0
SugarCRM
Mittlere Größe

SugarCRM ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

US
24.06%
|
152.9K
|
5.0
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