Sendbird revolutioniert den Kundenservice mit KI – schneller, smarter und immer verfügbar.
Beste Sendbird Alternativen & Wettbewerber 2026
Ein beliebtes AI-Kundenservice-Tool mit 229.9K monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.
Schnellvergleich
(Top 5 nach Traffic)| Tool | Besuche | Hauptmarkt | Wachstum | Bewertung | Einblick | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|---|---|
 SendbirdAktuell | 229.9K | 🇺🇸 United States19.8% | +5.0% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Sendbird revolutioniert den Kundenservice mit KI – schneller, smarter und immer verfügbar. |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren. |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Intercom ist die führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die mit Fin AI Agent sofortige, menschliche Qualität im Service bietet. |
 Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht. |
 Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Chatbase ist die ideale Plattform, um KI-basierte Chat-Agenten zu erstellen, die deine Kunden unterstützen und dein Geschäft voranbringen. |
 Ada | 401.7K | 🇺🇸 United States21.2% | +20.8% | - | 📊Stetiges Wachstum Kürzliches Wachstum von 21%. Produkt in gesundem Aufwärtstrend. | Ada ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, effizienten und hochwertigen Support zu bieten, indem sie bis zu 70% der Anfragen automatisch löst. |
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Dezember 2025
Top 20 Alternativen zu Sendbird
⭐Mittlere Größe
Kommunicate ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
115.4K
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren.
75.6M
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Kustomer ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schnellere und reichhaltigere Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Omnichannel-Messaging, KI-Agenten und proaktivem Service revolutioniert Kustomer die Kundenservice-Landschaft.
74.1K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Chatbase ist die ideale Plattform, um KI-basierte Chat-Agenten zu erstellen, die deine Kunden unterstützen und dein Geschäft voranbringen.
583.4K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Seasalt.ai revolutioniert die Kundenkommunikation mit KI-gestützten Lösungen für Chat, Anrufe und Meetings.
97.1K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Chative ist die perfekte Lösung, um deinen Kundenservice zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und treue Kunden zu gewinnen. Mit AI-gesteuerten Automatisierungen, E-Commerce-Messaging und einer zentralen Inbox kannst du alle Kommunikationskanäle effizient verwalten.
343.7K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Ada ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, effizienten und hochwertigen Support zu bieten, indem sie bis zu 70% der Anfragen automatisch löst.
401.7K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
AiChat bietet smarte, agentic KI-Chatbots für personalisierte Kundenkommunikation, automatisierten Support und nahtlose Verkaufsprozesse über mehrere Kanäle. Ideal für Unternehmen, die Kundenbindung und Umsatz steigern wollen.
20.7K
|4.0
📈Hoher Traffic
Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht.
1.5M
|5.0
📈Hoher Traffic
Intercom ist die führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die mit Fin AI Agent sofortige, menschliche Qualität im Service bietet.
4.2M
|5.0
⭐Mittlere Größe
BoldDesk vereint KI, Omnichannel-Support und einfache Bedienung für effizienten Kundenservice – zu einem unschlagbaren Preis.
185.1K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Mixdesk bietet AI-gesteuerten Kundenservice und Marketinglösungen.
29.4K
|4.0
🌱Aufstrebendes Tool
[24]7.ai bietet eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisiertes und effektives Customer Experience Management zu betreiben.
45.9K
|4.0
🌱Aufstrebendes Tool
Crescendo.ai kombiniert KI-Power mit menschlicher Expertise für Kundenservice, der Kosten senkt und die Zufriedenheit steigert – mit 99,8% Genauigkeit und 24/7-Support.
71.4K
|5.0
⭐Mittlere Größe
LiveX AI ist dein All-in-One-KI-Tool für bessere Kundenbindung, weniger Churn und rund um die Uhr Support. Einfach, smart und sofort einsatzbereit.
488.9K
|5.0
📈Hoher Traffic
Respond.io macht Kundengespräche einfach. Mit KI, Multi-Kanal-Support und cleveren Automatisierungen steigerst du Verkäufe und behältst Kunden länger.
1.4M
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
AIHelp bietet KI-gestützten In-App-Support, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Abläufe zu optimieren.
12.6K
|4.0
⭐Mittlere Größe
Yellow.ai revolutioniert den Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung, die Effizienz steigert und das Kundenerlebnis verbessert.
226.4K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Omnichat vereint Messaging-Kanäle und KI für schnellere Conversions, besseren Service und cleveres Marketing. Ideal für Marken, die online und offline verbinden möchten.
558.0K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Glassix vereint KI, Omnichannel-Support und Chatbots in einer Plattform – für schnellere Antworten und glückliche Kunden.
291.2K
|5.0