Лучшие альтернативы и конкуренты Sendbird 2026

Sendbird — AI-агент для поддержки клиентов, который работает 24/7, сокращает время ответа и повышает удовлетворённость.

Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 231.9K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Sendbird
SendbirdТекущий
231.9K
🇺🇸
United States20.8%
+0.9%
-
Zendesk
Zendesk
73.5M
🇺🇸
United States31.3%
-2.7%
-
Intercom
Intercom
4.5M
🇺🇸
United States37.5%
+7.7%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States25.1%
-1.6%
-
Chatbase
Chatbase
545.4K
🇺🇸
United States17.0%
-6.5%
-
Ada
Ada
389.2K
🇺🇸
United States21.1%
-3.1%
-
Данные на основе метрик трафика за январь 2026 г.

Топ-20 альтернатив Sendbird

Kommunicate
Средний масштаб

Kommunicate — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов с AI-чат-ботами, интеграцией с CRM и поддержкой более 100 языков.

US
7.29%
|
119.9K
|
5.0
Zendesk
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

US
31.33%
|
73.5M
|
5.0
Kustomer
🌱Развивающийся инструмент

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
15.97%
|
65.5K
|
5.0
Chatbase
Средний масштаб

Chatbase — это мощная платформа для создания AI-агентов, которые улучшают поддержку клиентов и автоматизируют бизнес-процессы.

US
17.00%
|
545.4K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱Развивающийся инструмент

Seasalt.ai — это инновационная платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает бизнесу эффективно взаимодействовать с аудиторией.

TW
26.72%
|
100.0K
|
5.0
Chative.IO
Средний масштаб

Chative — это платформа для управления клиентами, которая позволяет автоматизировать общение, поддерживать лояльность и масштабировать персонализированный сервис с помощью AI.

VN
44.04%
|
377.6K
|
5.0
Ada
Средний масштаб

Ada — это AI-платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает компаниям повышать качество поддержки, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов.

US
21.15%
|
389.2K
|
5.0
AiChat
🌱Развивающийся инструмент

AiChat — это удобный и мощный AI-чатбот с Agentic AI, который помогает бизнесу автоматизировать поддержку, увеличить продажи и улучшить взаимодействие с клиентами на популярных платформах.

NP
55.48%
|
34.4K
|
4.0
Freshchat
📈Высокий трафик

Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна.

US
25.08%
|
1.5M
|
5.0
Intercom
📈Высокий трафик

Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.

US
37.47%
|
4.5M
|
5.0
BoldDesk
Средний масштаб

BoldDesk — это мощное AI-решение для обслуживания клиентов, которое упрощает обработку запросов, автоматизирует рабочие процессы и снижает затраты. Подходит для бизнеса любого размера. ---

US
15.72%
|
194.5K
|
5.0
Mixdesk
🌱Развивающийся инструмент

Mixdesk — это AI-решение для глобального маркетинга и обслуживания клиентов.

HK
31.05%
|
36.2K
|
4.0
247.ai
🌱Развивающийся инструмент

[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.

IN
52.65%
|
47.2K
|
4.0
CrescendoCX
🌱Развивающийся инструмент

Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.

US
28.75%
|
74.1K
|
5.0
LiveX AI
🌱Развивающийся инструмент

LiveX AI — ваш цифровой помощник для роста и удержания клиентов. Простое внедрение, мгновенные результаты.

US
41.59%
|
44.9K
|
4.0
Respond.io
📈Высокий трафик

Respond.io — это мощный инструмент для роста бизнеса через чаты. Автоматизация, интеграция и ИИ помогают увеличить продажи и улучшить сервис.

MX
8.98%
|
1.5M
|
5.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
41.27%
|
274.5K
|
5.0
Omnichat
Средний масштаб

Omnichat — это AI-платформа для чат-коммерса, которая объединяет все каналы общения с клиентами, автоматизирует продажи и маркетинг, повышая конверсию в 5 раз.

TW
67.32%
|
531.3K
|
5.0
Glassix
Средний масштаб

Glassix — это AI-платформа для поддержки клиентов, которая сокращает затраты на 30% и ускоряет ответы в 5 раз. Простое подключение, мгновенный результат.

IL
87.37%
|
253.4K
|
5.0
SugarCRM
Средний масштаб

SugarCRM — это мощная платформа CRM, которая помогает бизнесам автоматизировать процессы, улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи.

US
24.06%
|
152.9K
|
5.0
Назад к обзору Sendbird