2026年Thenaのベスト代替品と競合

Thenaは、B2BサポートをAIで変革するプラットフォーム。複数チャネルの問い合わせを一元化し、自動化でチームの負荷を軽減します。

人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール(月間 40.4K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
Thena
Thena現在
40.4K
🇺🇸
United States28.0%
-0.3%
-
Intercom
Intercom
4.5M
🇺🇸
United States37.5%
+7.7%
-
Chatbase
Chatbase
545.4K
🇺🇸
United States17.0%
-6.5%
-
Ada
Ada
389.2K
🇺🇸
United States21.1%
-3.1%
-
Kayako
Kayako
227.9K
🇺🇸
United States30.4%
+9.8%
-
Forethought
Forethought
166.5K
🇺🇸
United States25.9%
-4.8%
-
January 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

Thena の代替ツール Top 20

Chatbase
中規模

Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。

US
17.00%
|
545.4K
|
5.0
Aidbase
🌱新興ツール

Aidbaseは、AIを活用したサポートエコシステムで、サポート時間を削減し、ユーザーが自分で問題を解決できるよう支援します。

US
22.00%
|
13.1K
|
4.0
Forethought
中規模

Forethoughtは、カスタマーサポートの効率化と顧客体験の向上を実現する先進的なAIプラットフォームです。

US
25.86%
|
166.5K
|
5.0
Open

Openは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、複数のチャネルを通じて効率的にサポートを提供します。複雑なチケットもAIが解決し、人間のエージェントとの連携もスムーズです。

US
47.12%
|
7.4K
|
3.0
Teammates.AI
🌱新興ツール

AI Teammatesは、業務を自動化し、コスト削減と生産性向上を実現する自律型AIエージェントです。

BR
21.26%
|
14.7K
|
4.0
Intercom
📈高トラフィック

IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。

US
37.47%
|
4.5M
|
5.0
Kayako
中規模

Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---

US
30.37%
|
227.9K
|
5.0
SiteSpeakAI
🌱新興ツール

SiteSpeakAIは、カスタムトレーニングされたAIチャットボットで、24時間365日のカスタマーサポートを提供し、サポートチケットを削減します。

IN
15.78%
|
36.2K
|
4.0
Ada
中規模

Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。

US
21.15%
|
389.2K
|
5.0
Social Intents
中規模

Social Intentsは、AIとライブチャットを融合した顧客エンゲージメントツール。Teams/Slackなど既存ツールでサポートを効率化し、コスト削減と売上向上を実現します。

US
20.84%
|
122.5K
|
5.0
Rezolve.ai
🌱新興ツール

Rezolve.aiは、AIを活用したITSMとHRサポートを提供し、サポートチケットを削減し、生産性を向上させます。

IN
39.46%
|
54.4K
|
5.0
My AskAI
🌱新興ツール

My AskAIは、カスタマーサポートを自動化し、チームの時間を節約します。

US
17.24%
|
34.2K
|
4.0
SleekFlow
中規模

SleekFlowは、ビジネスの成長を加速するAIオムニチャネルプラットフォーム。9000社以上の企業に選ばれています。

HK
32.19%
|
372.1K
|
5.0
Tidio
中規模

TidioはAIでサポート業務を自動化し、顧客満足度と売上向上を両立するオールインワンソリューションです。300,000社以上が利用中。

US
19.18%
|
916.8K
|
5.0
Yellow.ai
中規模

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

IN
41.27%
|
274.5K
|
5.0
Toma
🌱新興ツール

Tomaは、自動車ディーラー向けのAI自動化プラットフォームです。

US
55.49%
|
16.6K
|
4.0
Freshchat
📈高トラフィック

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。

US
25.08%
|
1.5M
|
5.0
Mava
🌱新興ツール

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けの強力なカスタマーサポートプラットフォームです。

US
11.49%
|
92.2K
|
5.0
CXGenie
🌱新興ツール

CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートの自動化プラットフォームです。

NG
27.25%
|
10.1K
|
4.0
Aide
🌱新興ツール

Aideは、99%の精度で顧客メッセージを分類し、AIが回答案を提案。チャットボットや自動化ワークフローでサポート業務を効率化し、あらゆる業界のチームを支えます。

US
100.00%
|
11.8K
|
4.0
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