Melhores alternativas e concorrentes do Thena 2026

Thena é a solução perfeita para times B2B que querem suporte rápido e organizado com ajuda da IA. Centralize tickets, automatize respostas e melhore a eficiência sem complicação.

Uma ferramenta de Assistente de Atendimento ao Cliente AI popular com 40.4K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Thena
ThenaAtual
40.4K
🇺🇸
United States28.0%
-0.3%
-
Intercom
Intercom
4.5M
🇺🇸
United States37.5%
+7.7%
-
Chatbase
Chatbase
545.4K
🇺🇸
United States17.0%
-6.5%
-
Ada
Ada
389.2K
🇺🇸
United States21.1%
-3.1%
-
Kayako
Kayako
227.9K
🇺🇸
United States30.4%
+9.8%
-
Forethought
Forethought
166.5K
🇺🇸
United States25.9%
-4.8%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de janeiro de 2026

Top 20 Alternativas ao Thena

Chatbase
Escala média

O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.

US
17.00%
|
545.4K
|
5.0
Aidbase
🌱Ferramenta emergente

Aidbase é uma solução completa de suporte AI-Powered que ajuda startups de SaaS a automatizar o atendimento ao cliente, reduzindo custos e tempo de resposta.

US
22.00%
|
13.1K
|
4.0
Forethought
Escala média

O Forethought é a solução ideal para empresas que buscam automatizar o suporte ao cliente com IA inteligente, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente.

US
25.86%
|
166.5K
|
5.0
Open

O Open é uma plataforma de suporte ao cliente impulsionada por IA que resolve problemas complexos, oferece suporte proativo e se integra facilmente a múltiplos canais.

US
47.12%
|
7.4K
|
3.0
Teammates.AI
🌱Ferramenta emergente

AI Teammates são agentes autônomos que turbinam atendimento, vendas e recrutamento com inteligência artificial 24/7, em 50+ idiomas. Resultados incríveis, custo baixo.

BR
21.26%
|
14.7K
|
4.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
37.47%
|
4.5M
|
5.0
Kayako
Escala média

Plataforma de suporte ao cliente com IA para automação de tarefas, integração suave e configuração rápida. ---

US
30.37%
|
227.9K
|
5.0
SiteSpeakAI
🌱Ferramenta emergente

O SiteSpeakAI é a solução perfeita para automatizar o suporte ao cliente, reduzir tickets e economizar tempo. Com integrações fáceis e treinamento personalizado, ele é ideal para negócios de todos os tamanhos.

IN
15.78%
|
36.2K
|
4.0
Ada
Escala média

Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.

US
21.15%
|
389.2K
|
5.0
Social Intents
Escala média

Social Intents é o chat ao vivo com IA que sua equipe precisa. Atenda clientes direto do Teams, Slack ou Google Chat, com chatbots que reduzem custos e aumentam vendas. Teste grátis!

US
20.84%
|
122.5K
|
5.0
Rezolve.ai
🌱Ferramenta emergente

O Rezolve.ai oferece suporte instantâneo e automatizado para TI e RH, melhorando a eficiência e reduzindo custos.

IN
39.46%
|
54.4K
|
5.0
My AskAI
🌱Ferramenta emergente

Automatize 75% dos seus tickets com o My AskAI, o agente de suporte mais acessível.

US
17.24%
|
34.2K
|
4.0
SleekFlow
Escala média

SleekFlow AI é a ferramenta tudo-em-um para conversas que vendem, automatizam e encantam clientes.

HK
32.19%
|
372.1K
|
5.0
Tidio
Escala média

Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.

US
19.18%
|
916.8K
|
5.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
41.27%
|
274.5K
|
5.0
Toma
🌱Ferramenta emergente

Toma automatiza comunicações e tarefas, aumentando a receita e melhorando a experiência do cliente.

US
55.49%
|
16.6K
|
4.0
Freshchat
📈Alto tráfego

O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente!

US
25.08%
|
1.5M
|
5.0
Mava
🌱Ferramenta emergente

Mava é a solução de suporte ao cliente que integra canais de comunidade, chat web e IA para otimizar a experiência do usuário.

US
11.49%
|
92.2K
|
5.0
CXGenie
🌱Ferramenta emergente

O CX Genie é uma solução de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar interações, melhorando a satisfação e a eficiência.

NG
27.25%
|
10.1K
|
4.0
Aide
🌱Ferramenta emergente

Aide é uma plataforma de atendimento ao cliente que usa IA para automatizar respostas, classificar mensagens e criar chatbots, ajudando equipes a trabalhar de forma mais rápida e eficiente.

US
100.00%
|
11.8K
|
4.0
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