Melhores alternativas e concorrentes do Thena 2026

Thena é a solução perfeita para times B2B que querem suporte rápido e organizado com ajuda da IA. Centralize tickets, automatize respostas e melhore a eficiência sem complicação.

Uma ferramenta de Assistente de Atendimento ao Cliente AI popular com 40.5K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Thena
ThenaAtual
40.5K
🇮🇳
India24.1%
-15.4%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Kayako
Kayako
207.7K
🇺🇸
United States30.2%
+2.3%
-
Forethought
Forethought
174.8K
🇺🇸
United States21.4%
+24.4%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025

Top 20 Alternativas ao Thena

Chatbase
Escala média

O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
Aidbase
🌱Ferramenta emergente

Aidbase é uma solução completa de suporte AI-Powered que ajuda startups de SaaS a automatizar o atendimento ao cliente, reduzindo custos e tempo de resposta.

CH
30.27%
|
18.5K
|
4.0
Forethought
Escala média

O Forethought é a solução ideal para empresas que buscam automatizar o suporte ao cliente com IA inteligente, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente.

US
21.37%
|
174.8K
|
5.0
Open

O Open é uma plataforma de suporte ao cliente impulsionada por IA que resolve problemas complexos, oferece suporte proativo e se integra facilmente a múltiplos canais.

US
58.46%
|
3.7K
|
3.0
Teammates.AI
🌱Ferramenta emergente

AI Teammates são agentes autônomos que turbinam atendimento, vendas e recrutamento com inteligência artificial 24/7, em 50+ idiomas. Resultados incríveis, custo baixo.

US
26.40%
|
13.5K
|
4.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Kayako
Escala média

Plataforma de suporte ao cliente com IA para automação de tarefas, integração suave e configuração rápida. ---

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
SiteSpeakAI
🌱Ferramenta emergente

O SiteSpeakAI é a solução perfeita para automatizar o suporte ao cliente, reduzir tickets e economizar tempo. Com integrações fáceis e treinamento personalizado, ele é ideal para negócios de todos os tamanhos.

IN
19.75%
|
28.6K
|
4.0
Ada
Escala média

Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
Social Intents
Escala média

Social Intents é o chat ao vivo com IA que sua equipe precisa. Atenda clientes direto do Teams, Slack ou Google Chat, com chatbots que reduzem custos e aumentam vendas. Teste grátis!

US
18.34%
|
109.5K
|
5.0
Rezolve.ai
🌱Ferramenta emergente

O Rezolve.ai oferece suporte instantâneo e automatizado para TI e RH, melhorando a eficiência e reduzindo custos.

US
21.58%
|
36.4K
|
4.0
My AskAI
🌱Ferramenta emergente

Automatize 75% dos seus tickets com o My AskAI, o agente de suporte mais acessível.

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
SleekFlow
Escala média

SleekFlow AI é a ferramenta tudo-em-um para conversas que vendem, automatizam e encantam clientes.

HK
30.53%
|
330.6K
|
5.0
Tidio
Escala média

Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Toma
🌱Ferramenta emergente

Toma automatiza comunicações e tarefas, aumentando a receita e melhorando a experiência do cliente.

US
67.02%
|
18.1K
|
4.0
Freshchat
📈Alto tráfego

O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente!

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Mava
🌱Ferramenta emergente

Mava é a solução de suporte ao cliente que integra canais de comunidade, chat web e IA para otimizar a experiência do usuário.

US
10.08%
|
76.6K
|
5.0
CXGenie

O CX Genie é uma solução de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar interações, melhorando a satisfação e a eficiência.

VN
56.75%
|
10.0K
|
3.0
Aide
🌱Ferramenta emergente

Aide é uma plataforma de atendimento ao cliente que usa IA para automatizar respostas, classificar mensagens e criar chatbots, ajudando equipes a trabalhar de forma mais rápida e eficiente.

US
94.14%
|
11.1K
|
4.0
Voltar para a análise do Thena